题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
面对顾客时,以下哪种话术是正确的()
A、您好,这是您的餐,请您核对餐品!祝您用餐愉快,再见
B、这个与我无关,有问题你自己去问吧
C、你们这个地方太偏了,一点都不好找
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A、您好,这是您的餐,请您核对餐品!祝您用餐愉快,再见
B、这个与我无关,有问题你自己去问吧
C、你们这个地方太偏了,一点都不好找
A、见到客户:您好,美团骑手,请问您手机号后四位是多少
B、确认客户以后:这是您的餐,请您核对餐品
C、核对完成后:祝您用餐愉快,如果您对我的服务满意请给我一个五星好评,再见
D、什么也不说,直接离开
A、您好, 我是蜂鸟配送员, 您的外卖送到了
B、您好,请您核对餐品
C、您好,祝您用餐愉快,麻烦给个五星好评,非常感谢
D、送完餐后不用说什么,直接走
A、您好,尊敬的老板,我是何师烧烤送餐员XXX,您的外卖到了
B、现在与您核对一下订单,请您检查菜品是否齐全
C、祝您用餐愉快,如果您对我的服务满意,请给予我五星好评,感谢您对我的肯定
A、迎客话术的驱动话术是:欢迎光临五爷面
B、点餐话术:您好,招牌拌面**,招牌小菜**,建议您来一份尝尝鲜儿
C、上餐话术:您好,您的餐齐了,祝您用餐愉快,有事您叫我
D、巡台话术:您好,有什么需要您好,马上来
A、您好,美团外卖,请问是XX先生/女士吗请问您手机号后四位是多少这是您订的餐,请您核对
B、给,你的餐,赶紧拿着、我还要去送别人的呢,别耽误我时间
A、把餐丢给客户就走了
B、把餐双手呈递给顾客
C、感谢使用美团外卖,祝您用餐愉快,再见
D、身体倾身15度,双手呈递给顾客