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[多选]

哪些是系统内有的快捷话术()

A、618催拍

B、618不退定金

C、618发货时效

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第1题
常使用淘宝APP进行购物的客户,可以通过一句话营销话术推进坐销,推荐客户办理网上银行、快捷支付绑定等产品()

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第2题
客户咨询618活动但是目前客服未收到具体活动,建议话术()

A、看到您如此期待我们的活动,小妹特别开心,截止目前,我们还没有收到活动的相关信息,但相信很快就能出来,我们也很着急想快点知道,学习起来,为您提供帮助呢。感谢您的关注哦

B、真心感谢您这么积极关注我们店铺的活动信息呢,目前相关活动信息还属于保密阶段,期待给您一个惊喜哟

C、您说的有理,活动本身就是给客户参与的,有活动我们还要大力宣传增加销售量的,只是我们客服也是没提前通知,也不能给您胡乱解答,还请您谅解下的呢

D、所以如果我们知道活动,肯定会直接告诉您的呢,也请您能体谅,您可以到时候再关注下,如果有活动,会在商品页面显示出来

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第3题
以下哪些是营销拜访话术的步骤()

A、方案准备

B、自信开场

C、方案呈现

D、方案交流

E、方案确认

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第4题
当前小微增量话术仅允许执行60天,如果60天内没有变更过话术则系统会自动关闭增量任务()

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第5题
关于话术1抽检,如果发了短信之后再打电话的时候再把:"您好礼橙专车为您服务"说出来,可以很好的避免系统抽检扣分()

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第6题
楼宇可视对讲系统、电梯三方对讲,监控室回振铃响15秒内响应,并使用统一话术:“您好,华润物业科技,请问有什么可以帮您()

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第7题
派遣人员营销保险中以下哪些项可说()

A、免责话术

B、保险产品介绍

C、售后服务

D、优惠方案

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第8题
晚分享输出总结的通用版SK应包含以下哪些内容()

A、公司产品介绍及设备相关证明

B、已合作核心门店的图片

C、市场数据分析(各品牌占比,核心门店占比等)

D、竞对分析对比(同等情况下我司与竞对收益对比)

E、客户真实案例现身说法(话术SK)

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第9题
产品介绍必须要用BFE话术()

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第10题
销售表示上次大区经理说某类话术可以告知,所以按照这个话术表示一定不会出错()

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第11题
销售用销售自己写的话术,而自己写的话术不一定完善,所以销售话术不合规,所以销售话术一定不符合质检标准()

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