我在济南已经拥有了5G手机，可以正常享受5G基础服务了（）

使用的是4GUSIM卡，只要5G手机设置正确，在5G网络覆盖范围内，也可以登录5G网络，享受5G基础服务。（得分：5）（）

客户咨询不换5G套餐是否可以升级为5G，客户代表告知“手机如果支持五g的，您只能享受基础服务，但享受不到优质服务，也就是您的网络还是四g的不是五g的（）

我不想返还S10，直接买了5G新品手机，5G会员588元礼包可以享受，99元不退返（）

如果我没有成为你们的5G会员，但是我用的5G手机，能不能享受5G网络（不主动向客户宣传，客户主动咨询时解释）客户在不变更套餐、不加装5G升级包的情况下，使用5G手机时，可以直接登陆中国电信5G网络，享受最高可达300Mbps的下行速率。5G终端左上角会显示“5G”字样的相关标识。请判断对错（）

我已经换了5g手机但是没有办5G套餐可以直接用5G（）

客户购买5G手机，如果不订购5G套餐，客户可以在5G网络下使用5G基础服务、5G优享服务或5G极速服务（）

去年中国电信已经停止了3G手机的采购，是不是进入5G时代，3G就完全取消（）0318

A．您已经办理了5G套餐，如果使用4G手机，只能登录4G网络。建议您更换5G手机，就能享受5G网络更高的速率。（可向用户说明5G套餐享受优享服务下行速率最高500Mbps和极速服务下行速率最高1Gbps）B．可以使用

4G卡插入5G手机，在有5G网络覆盖的地方就可以享受5G上网服务，如果想在5G网络下享受高清语音通话和短信服务，需要开通VOLTE。在没有5G网络覆盖的地方，会自动切换至4G网络（）