关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述不正确的是()。
A、顾客一进店营业员马上紧跟服务
B、要说好第一句话
C、拿递商品时要适时主动
D、营业员要自始至终保持文明礼貌
A、顾客一进店营业员马上紧跟服务
B、要说好第一句话
C、拿递商品时要适时主动
D、营业员要自始至终保持文明礼貌
A、记录及时、齐全、规范和真实
B、交接班事项及物品记录清晰,未完成事项无需跟进记录
C、接班人员分别签字确认
D、记录、分类和归档正确及时,记录本整洁完好,记录字迹清楚
A、执勤时整洁着装、无需佩戴工牌号
B、精神饱满,站立、行走姿势规范
C、执勤中认真履行职责,不脱岗、不做与工作无关的事情
D、举止文明大方,主动热情,耐心周到
E、办事低效、无原则、粗俗无礼
A、不得分解住院、挂床住院
B、不得违反诊疗规范过度诊疗
C、过度检查、分解处方、超量开药、重复开药,不得重复收费、超标准收费、分解项目收费
D、不得串换药品、医用耗材、诊疗项目
A、分解住院、挂床住院,违反诊疗规范过度诊疗、过度检查、分解处方、超量开药、重复开药
B、重复收费、超标准收费、分解项目收费
C、串换药品、医用耗材、诊疗项目和服务设施
D、不诱导、协助他人冒名或者虚假就医、购药
A、严禁与客户开玩笑或闲聊
B、严禁讥笑客户生理缺陷
C、严禁站立服务时在柜台内随意跑动
D、严禁隔着防弹玻璃或在营业大厅内大呼小叫
E、严禁与客户抢道而行
A、薪酬的制订和调整必须考虑社会的生活成本、物价指数等等因素,形成规范有效的约束和激励机制
B、物业服务企业应根据实际情况合理确定工资构成,特别是基本工资部分、绩效工资部分所占比重要相对平衡
C、在薪酬制度中要引入风险机制,使得薪酬成为一种激励与鞭策并用的措施
D、企业经营者应该正视物质报酬并给予更多的关注
A、本期购入商品全部对外销售,按不含税的售价,借记:营业收入,贷记:营业成本
B、本期购入商品本期全部未对外销售,抵销时,按含税售价,借记营业收入
C、本期购入商品本期全部未对外销售,抵销时,按不含税售价,借记营业收入
D、本期购入商品全部对外销售,按含税的售价,借记:营业收入,贷记:营业成本
E、前期内部购入商品在本期进行抵销时,应按上期抵销的未实现利润的数额,对期初未分配利润作调整处理