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[判断]

看到客人赤膊走在走廊里或者有客人在公共区沙发上躺着，无需理会，客人只是太累了想休息下（）

是

否

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第1题

看到客人赤膊走在走廊里或者有客人在公共区沙发上躺着，无需理会，客人只是太累了想休息下（）

是

否

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第2题

在客区不忙的时候或者客人不注意时可以偷看一下手机（）

是

否

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第3题

在客区不忙的时候或者客人不注意时可以偷看一会儿手机，刷剧打游戏打发时间（）

是

否

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第4题

在客区不忙的时候或者客人不注意时可以偷看一会儿手机，刷剧打游戏打发时间（）

是

否

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第5题

医院所属区域有明显的禁烟标识。所有建筑物入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊、电梯、楼梯等公共区域有明显的禁烟标识（）

是

否

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第6题

若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（)时间。
若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致()时间。

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第7题

客人在酒店住宿，讲的就是客人与酒店之间的相互信任（）

是

否

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第8题

清洁房间时，工作车应紧靠房门停放，并与墙面平行;客人在房内，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出（)。

是

否

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第9题

打包饺子的客人在等待过程中离开，一定要问清饺子种类，确定饺子下锅时间。打包的客人也要给倒饺子汤（）

是

否

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第10题

客人急需一样物品，可以快速从客区跑过拿给客人（）

是

否

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第11题

客人急需一样物品，可以快速从客区狂奔拿给客人（）

是

否

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