题目内容 (请给出正确答案)
关于管家绩效的描述,正确的是()
[多选]

关于管家绩效的描述,正确的是()

A、管家岗位都有

B、门店节点出租率首次触碰95%,次月开始核算

C、门店当月质检得分为0,管家绩效为0

D、管家在不同门店任职,按照时间系数折算

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第1题
下列关于支付结算表描述正确的是()

A、在管家PC端-经营分析中查看

B、在管家PC端-营业报表中查看

C、在管家PC端-财务报表中查看

D、用于查看顾客用微信或支付宝支付订单的金额

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第2题
根据公司《关于开展社区金融业务专项行动的通知》,下列哪些人员涉及考核()

A、见习管家

B、凤凰管家

C、物管队长

D、人事行政主任

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第3题
关于杠杆原理的要求描述正确的是()。

A、杠杆原理要求我们放大绩效。

B、杠杆原理要求我们向顾客传达思想。

C、杠杆原理要求帮助顾客显示成就

D、杠杆原理要求我们编纂故事正确

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第4题
关于绩效管理小组的作用描述正确的是()

A、审核每月绩效指标的合理性、最终确定指标

B、绩效申述的受理单位

C、每月绩效更改、减少、增加绩效指标的确定机构

D、每月绩效指标的考核机构

E、每月绩效绩效薪酬的计算机构

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第5题
凤凰管家年度绩效成绩等于各月度绩效成绩的平均值()

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第6题
下列关于预约下载描述正确的有()

A、报表文件生成后,系统会保留30天

B、所有明细表类仅一次支持1个月导出

C、可以在管家PC端-报表中心-预约下载中进行下载

D、申请预约下载后,如果数据量较大时就进入预约下载中,数据量小时直接时生成excel

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第7题
根据月度绩效考核成绩,评定凤凰管家月度绩效等级为B的评定成绩要求是≤月度绩效成绩<()

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第8题
关于工作满意感与工作绩效关系的描述错误的是()。
A、满意感不能直接带动绩效的改善
B、工作满意感能降低缺勤与离职率
C、工作满意感能借奖酬的发给而提高,从而改善随后的绩效
D、工作满意感和工作绩效没关系

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第9题
关于客户管家专属群群管理说法错误的是()

A、网点不可以帮客户维护专属群成员

B、专属群群主默认是网点人员

C、专属群可以修改群主

D、网点可以在网点管家帮客户维护专属群成员

E、专属群只有群主可以解散群

F、网点、客户都可以邀请新的成员进群

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第10题
连续两个月月度绩效等级为C级的凤凰管家,由单位物业服务中心负责人及项目人力组织约谈;全年累计三个月月度绩效等级为C级的凤凰管家,需调离凤凰管家岗位()

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第11题
关于绩效标准设定的SMART原则,说法正确的是()。

A、绩效等级的划分方法要具体、明确,这样才能使被评价者了解自己的强项和弱项,也有利于评价者进行工作;

B、要以组织中最优秀的员工为标准来设定绩效标准,因为高标准的要求能够促使员工积极进取;

C、绩效标准的设定要遵循“可度量的”原则,尽量用数值型标准,或者将描述型标准数值化,以利于综合比较;

D、要明确绩效标准的适用时间范围。

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