题目内容 (请给出正确答案)
[单选]

当与旅客交流时,哪句话可以说()。

A、你坐过飞机吗?

B、你出过门吗?

C、土老帽

D、不客气

查看答案
更多“当与旅客交流时,哪句话可以说()。…”相关的问题
第1题
接待客户时开口说的第一句话,直接影响到服务售货员给客户留下的第一印象,并且为与客户接下来的交流打下良好基础,一般说的“迎客之声”有哪些?()

A、您好!

B、请问您需要办理什么业务?

C、我能为您做点什么?

D、喂,嗨!

点击查看答案
第2题
2.与顾客交流时,应做到以下哪几点?()

A、音量适中

B、咬字清晰

C、内容简明扼要

D、顾客不理解无需过多解释

点击查看答案
第3题
当你想提醒别人路很滑时,可以说Becareful()

点击查看答案
第4题
当交流电流通过电感元件时,电磁感应的存在使得电感线圈中自感电动势与电压反相()

点击查看答案
第5题
当客户拒绝你的销售时,我们也就没必要与客户继续交流,从而浪费我们的接待时间。()

点击查看答案
第6题
当承运12岁以下儿童团体旅客时,最低年龄必须满7岁,且要有成人带队,成人与儿童比例至少为1()

点击查看答案
第7题
当不加外磁场,控制电流改用额定()时,霍尔电极间的空载为直线与交流电压之和。

A、直流电流

B、交流电流

C、变频电压

D、稳频电压

点击查看答案
第8题
在与宾客服务交流时,下列()的现象是错误的。

A、注意说话的语音,语速,语调

B、注意语言简练,突出中心

C、注意语言的准确和恰当

D、当顾客进入营业厅时,坐着与客人打招呼

点击查看答案
第9题
以上哪句话是处理顾客抱怨时禁用的语言。()
A.请仔细挑选、别着急
B.对不起,让您久等了
C.嗯……我不大清楚
D.欢迎您随时光临

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案
第10题
不管电话呼叫人员平时讲话的语速如何,但当与客户交流时,就要使用标准(),既不能太快,也不能太慢。
A、语速
B、语调
C、吐字

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案
第11题
以下哪句话是处理顾客时禁用的语言。()
A.请你找厂家,这不关我们的事
B.请您别着急
C.我们会尽量帮你解决的
D.欢迎给我们提意见

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
搜题
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
搜索
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案