对于客户销户时仍有话费余额的，首先将余额转移至其他移动号码，余额到账时间为33天（）

第1题

如果您成功办理了携出服务，就等于客户已办理销户，移动公司会按照本网客户销号流程给您处理手机话费余额（）

是

否

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第2题

（运营主任）对于连续（）年余额为零的储蓄国债（电子式）账户，系统自动对该客户的储蓄国债托管账户予以销户

A、2

B、3

C、5

D、10

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第3题

当客户销户时，外币账户存在余额或有未结清利息，登记资金去向可以为本人他行卡（）

是

否

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第4题

客户的理财中间业务交易账户销户必须无余额但可有在途资金可在全国范围办理。（)

是

否

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第5题

邮储客户在邮储ATM上不可查询()。

A、绿卡活期账户余额

B、活期最近10笔交易明细

C、绿卡通卡未销户子账户的储种

D、绿卡通卡已销户子账户的余额

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第6题

邮政储蓄银行复合IC卡挂失销户的，其电子现金账户余额不予返还;挂失补发新卡后，旧卡电子现金账户余额退还客户。（)

是

否

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第7题

邮储银行复合IC卡挂失销户的，其电子现金账户余额不予返还；挂失补发新卡后，旧卡电子现金账户余额不退还客户（）

是

否

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第8题

以下关于Ⅱ类账户和Ⅲ类账户销户的描述，正确的有（)。

A、在柜面办理Ⅲ类户销户时，其余额将自动转入其绑定的Ⅰ类户或信用卡账户

B、有实体介质的Ⅱ类户销户时，其余额可以现金方式支付

C、通过邮储银行电子渠道可对其名下的无实体介质的Ⅱ类户进行销户

D、通过电子渠道办理无实体介质的Ⅲ类户销户，其余额将转入其名下有实体介质的II类户

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第9题

以下关于Ⅱ类账户和Ⅲ类账户销户的描述，错误的是（)。

A、在柜面办理Ⅱ类户销户时，其余额将自动转入其绑定的Ⅰ类户或信用卡账户

B、有实体介质的Ⅱ类户销户时，其余额可以现金方式支付

C、通过邮储银行电子渠道可对其名下的无实体介质的Ⅱ类户进行销户

D、通过电子渠道办理无实体介质的Ⅲ类户销户，其余额将转入其名下有实体介质的II类户

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第10题

40依据移网业务中的销户规范，正式销户时一个主账户（如集团账户、家庭账户）下有多个子账户时，单个用户只退还对应子账户下的余额（）

是

否

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第11题

（运营主任）支付系统直接参与者一年内因清算账户余额不足导致在清算窗口预定关闭时仍有大额支付系统排队业务累计超过2次，中国人民银行南京分行及其分支机构应对其采取的措施有（）

A、退出支付系统

B、暂停业务权限

C、清算账户余额控制

D、暂停新增间接参与者

E、转为间接参与者

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