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销售员在接到客户的书面订单时,应先预审以下内容()
[单选]

销售员在接到客户的书面订单时,应先预审以下内容()

A、核对订单内容的细节是否与报价单的内容一致

B、付款方式是否明确

C、订单中是否有客供物料是需进口或转厂的,如有须明确物料名称

D、订单的内容是否有遗漏的、不明白的、细节有出入或我们无法达到订单要求的,销售

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第1题
去拉退货时发现,实际退货的产品数量多于或者少于退货单上的数量,应该怎么做()

A、与调度和销售员反馈确认是否可以全部拉回

B、在客户留存联上进行修改,保证货单数量一致

C、先拉回来再说

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第2题
业务部在接到客户提出订单数量减少、订单取消或交期变更时在ERDS系统走订单修改申请即可()

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第3题
生产部生管在接到业务提交的销售评审订单信息时,如成品库存满足订单量要求则直接点击“通过”如不满足客户交期要求时直接点击“不通过”确认提交()

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第4题
将团购客户的信息创建好后,需将客户分配给销售员,然后销售员才可以下团购订单()

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第5题
受益人变更,说法错误的是()。

A、必须以被保险人生存为前提

B、在申请时应尚未发生保险事故。

C、投保人在进行受益人变更时,需取得被保险人的书面同意

D、客户可打电话申请变更受益人

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第6题
通过招商贷款时,需要让客户先扫客户经理二维码,预审通过后方可面签,这种说法()

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第7题
客户在网站提交订单后想要组合支付时,需要先选择预付款支付后在选择另外一项支付方式()

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第8题
()以卖家的身份通过互联网的直播平台或直播软件来推销开阔自己的产品客户,使客户在了解产品各项性能的同时来购买自己的商品。

A、主播

B、助播

C、助手

D、销售员

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第9题
在客户关系存续期内,客户经理应开展持续身份识别及尽职调查,下列说法正确的有()。

A、对于客户身份证件或身份证明文件到期,应开展持续识别。

B、客户要求变更名称、身份证明文件种类,应开展持续识别。

C、如客户未在身份证明文件到期前更新且未提出合理理由的,证件到期时应中止为客户办理跨境业务,但法律法规禁止的除外。

D、客户以书面说明形式提出合理理由的,经本级机构审核人员审核同意后,应在证件到期后3个月内更新身份证件或身份证明文件。

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第10题
为引导客户改变缴费习惯,当客户至前台办理车位租赁业务时,前台可以先在营账中创建“暂缓缴费”状态的车位月租订单,收费系统新增未缴欠费后,指导客户“登录APP平台/扫码”缴费,最后在睿停车系统中为客户授权卡进出道闸周期()

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第11题
以下关于11183呼叫中心内部处理时限的表述错误的有()。

A、11183呼叫中心在受理客户揽收需求后,需即时将订单派发

B、11183呼叫中心在受理客户揽收需求后,需在10分钟内将订单派发

C、11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单,需在30分钟内重新确定派发至正确的揽收部门

D、11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单,需在10分钟内重新确定派发至正确的揽收部门

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