客户办理5G幸福家套餐，流量超出免费资源后，前10GB按流量5元/GB、后续按2元/GB标准收取（）

客户办理5G幸福家套餐，流量超出免费资源后，前10GB按流量5元/GB、后续按3元/GB标准收取（）

腾讯王卡5G套餐主卡和亲情卡当月套餐外流量消费达到封顶值600元后，超出封顶值后的所有流量均按照套外资费标准计费（套外流量资费3元/GB，不足1GB不收费，套外流量不可共享）（）

新入网办理智享套餐（幸福家）2年期合约客户：购买移动看家产品，可享240元消费抵扣权益+首年7天云存储免费使用权益（次年9元/月）+安装服务1次（）

李小姐投诉前几个月办理了我的e家套餐，但现在却发现套餐办理并没有成功，造成这几个月话费增高，请问引起客户投诉的原因是（)
A、没有人愿意承担错误及责任
B、因为某人的失职令他们蒙受金钱或时间的损失
C、产品存在缺陷
D、在使用过程中，有人歧视或小看他们，没有人聆听他们的申诉

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

5G畅越129元套餐（网龄24个月及以上）包含钟，50G全国流量（）

19元档花卡套餐超出流量1元/G/天（）

5G畅越99元套餐（网龄24个月及以上）包含钟，40G全国流量（）

29元档花卡套餐含5G国内通用流量+30G定向流量（主流APP）（）

腾讯王卡5G版暂不支持腾讯应用免流，但是王卡5G套餐内有全国通用流量可以使用（）

29元档花卡套餐含5G国内通用流量+30G定向流量（主流APP）+钟，国内亲情网3个成员免费，新入网首2年每月加赠5G国内通用流量（）

针对存量129及以上的单品/融合4G套餐用户，订购5G升级包后，流量共享、网络权益共享、会员共享。此说法是否正确（）