题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,冠字号码查询可采取以下()实现模式。

A、取款机渠道

B、自助查询机渠道

C、存取款一体机渠道

D、柜台渠道

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第1题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿,详细记录受理的每笔查询业务的()。

A、经办人和复核人

B、查询号码

C、查询业务时间

D、查询结果

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第2题

《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引(试行)》规定,查询人到当地人民银行分支机构提出投诉,当地人民银行分支机构接到查询人投诉的,应当在()个工作日内进行核实,情况属实的,责令有关银行业金融机构改正。

A、10

B、7

C、5

D、15

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第3题

按照《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》查询人委托第三方代理查询的应提供的身份证明为()。

A、请查询人的有效身份证件即可

B、查询人或委托人的有效身份证件

C、查询人和委托人的有效身份证件

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第4题
下面()情况适用《银行业金融机构人民币冠字号码查询涉假纠纷工作指引

A、银行业金融机构记录,存储人民币纸币冠字号码

B、金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码

C、金融消费者对不宜流通钞票是否从某机构流出进行查询

D、人民银行及商业金融机构再查询涉假纠纷冠字号码

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第5题
银行业金融机构涉假冠字号码受理单位应向查询申请人以()形式反馈查询结果
A.口头通知
B.填制《人民币冠字号码查询结果通知书》
C.邮件通知
D.电话通知

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第6题
《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作指导意见》(银办发〔2013〕14号)中提到专项治理工作的总体目标之一是以()为手段,解决银行涉假币纠纷的举证和责任认定问题
A.银行对外支付现金的全额清分
B.冠字号码查询
C.点验钞设备升级
D.反假货币宣传

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第7题
金融机构应加强对分支机构记录、存储冠字号码以及采用冠字号码查询方式解决涉假纠纷工作的管理、指导和考核。()
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第8题
为保证涉假纠纷的举证需要,银行业金融机构在抓取存储钞票冠字号码时要记录()要素。

A、行名、网点名、冠字号码抓取的日期、时间

B、业务类型(取款机、存取款一体机或柜台)

C、冠字号码图像

D、冠字号码文本

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第9题
各银行业金融机构应对取款机、存取款一体机以及可提供冠字号码可查询服务柜台进行统一贴标。(
各银行业金融机构应对取款机、存取款一体机以及可提供冠字号码可查询服务柜台进行统一贴标。()
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第10题
冠字号码查询受理单位根据冠字号码查询结果,判定为非银行业金融机构付出的假币,有假币实物的,应()
A.退还持有人
B.予以收缴
C.交由公安处理

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第11题
银行业金融机构对冠字号码查询工作自查发现的问题,要()。

A、建立责任追究制度

B、健全监管机制

C、完善内控制度

D、优化业务流程

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