鼓励消费者购买本企业的产品、改变消费者对产品属性的认识、说服消费者立即购买、建立品牌忠诚等应用的是说服性的广告。（)

第1题

所谓()是指营销管理者将有关企业及其产品的信息，通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的。

A、分销

B、定价

C、销售

D、促销

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第2题

在一般情况下，如果消费者购买商品只会增加自身的效用，而企业生产产品时只有自身承担成本，则不存在外部性。（)

此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第3题

所谓促销是指企业向目标消费者宣传介绍产品，帮助消费者了解产品，说服诱导消费者购买产品的一种营销活动。（)

是

否

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第4题

在下列银行业从业人员业务活动中，应被禁止的行为有()。

A、以优势条件向朋友提供金融产品

B、将客户信息用于未经客户许可的目的

C、在没有明确内部优惠政策时与普通消费者一样购买本机构金融产品

D、银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

E、在严守客户隐私的同时，及时按照要求报告大额和可疑交易

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第5题

()指消费者对产品不了解、未感到需要等原因而漠不关心，不欲购买。

A、无需求

B、过度需求

C、无益或有害需求

D、不规则需求

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第6题

“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）

A、成员团体

B、社会阶层

C、理想团体

D、生活方式

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第7题

工商企业、银行和其他金融企业对消费者个人发放的，用于购买耐用消费品和支付其他费用的贷款是()。

A、信托贷款

B、消费贷款

C、担保贷款

D、信用贷款

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第8题

苹果公司拥有强大的技术，并以市场引导者的身份引领着产品发展的方向，与同行其他企业相比，苹果也一直以其先进的技术闻名。消费者争相购买苹果手机的原因有很多方面，其中性能是最为重要的方面。根据以上资料和PEST模型，分析苹果公司成功的关键是()。

A、政治和法律因素

B、经济因素

C、技术因素

D、社会和文化因素

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第9题

银行消费者的选择权是指在消费中，消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。()

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第10题

金融消费者的金融资产保密权、安全权体现在金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，其（)等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。

A、姓名

B、年龄

C、财产状况

D、信用信息

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第11题

组织可以通过购买什么保险，来减轻由于消费者产品伤害导致的财产损失风险？（)

A、健康保险。

B、责任保险。

C、灾害保险。

D、工伤补偿保险。

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