题目内容（请给出正确答案）

[多选]

头等舱乘务员的工作职责包括的有：()。

A、负责头等/公务舱、要客及礼遇旅客的服务

B、负责目视监控头等/公务舱区域

C、负责R1门的滑梯解除预位装置操作

D、保持头等/公务舱及前盥洗室的清洁卫生，每人次打扫一次

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第1题

对于氧气面罩的配备情况，不正确的是：()。

A、每个旅客服务单元中配有3个氧气面罩

B、所有盥洗室有2个氧气面罩

C、乘务员氧气面罩位于每个乘务员折叠座椅上方的面板内

D、头等舱相连的每排座位上方的旅客服务单元内有4个氧气面罩

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第2题

携带刀具上机头等舱乘务员携带水果刀，刀刃不能长于6CM（）

是

否

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第3题

飞行中，当机长由于生病、生理或其它原因丧失管理和指挥能力时，接替指挥权正确的是（）

A、巡航机长、副驾驶、其他机组成员、客舱经理、乘务员

B、机长、副驾驶、其他机组人员、客舱经理、乘务长、头等舱乘务员（2号优先）

C、巡航机长、副驾驶、客舱经理、乘务长、乘务员、其他机组成员

D、巡航机长、客舱经理、乘务长、乘务员、加入机组的飞行员

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第4题

滑行期间乘务员不得从事与安全无关的工作，只能履行安全职责（）

是

否

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第5题

乘务员的安全职责有()。

A、保障安全。当出现危及人身安全和财产安全等应急情况时，及时进行处置，降低风险，尽可能减少机上人员的伤亡，包括发生事故时组织旅客撤离飞机

B、遵守法律法规和公司政策，按照公司手册程序开展工作，保障机上人员安全

C、在航空器运行期间，服从机长，乘务长管理，保持与机组成员之间的沟通并向机长，乘务长汇报

D、完成必须的训练，确保个人资质符合飞行运行要求

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第6题

请判断：2号乘务员负责下客阶段对盥洗室的检查确认并报告乘务长，乘务长得到信息后方可告知地服旅客已下完。航后乘务长履行工作职责，再次通舱落实检查（）

是

否

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第7题

关于乘务长职责说法正确的是()。

A、航班不正常时,了解延误原因,并与机组统一口径,做好旅客的各项服务工作

B、当航班由于各种原因而出现低于正常乘务组定员飞行的情况时,乘务长有权合理调整各区域乘务员职责

C、乘务长有权提出更换因健康状况不符合飞行要求的组员

D、乘务长有权取消由于证件失效、证件或自来携带不全及其他严重影响组员合作的组员之飞行资格

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第8题

程序文件是本质安全管理体系运行的指导性文件，它包括有（)。

A、管理手册和体系文件的管理要求

B、目的、适用范围、职责和工作程序等

C、控制生产和经营活动风险的规范和制度

D、统一的文件格式和文件管理要求

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第9题

维保分公司综合应急预案专业处置负责人的职责有包括：根据现场情况制定本专业抢修方案，组织该专业抢险队伍成员开展现场抢险工作，与抢险（抢修）负责人互控、沟通、提报相关抢险要求，向抢险（抢修）负责人上报该专业抢险进度（）

是

否

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第10题

乘务员的第一职责是()。

A、保证航班正点

B、杜绝旅客投诉

C、保证客舱安全

D、杜绝人为差错

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第11题

客舱安全是运行安全的重要组成部分，保证客舱安全是客舱乘务员的主要职责，对客舱秩序的管理是客舱乘务员履行安全职责的具体表现（）

是

否

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