用发展的眼光看问题，可以帮助我们解决很多问题，比如满足用户尚未满足的需求、解决用户看不上或买不起的问题、解决用户觉得没需求的问题。()

第1题

要想做到用发展的眼光看问题，可以有哪些切入点?()

A、满足用户所有需求

B、解决用户看不上或买不起的问题

C、解决用户觉得没有需求的问题

D、满足用户尚未满足的需求

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第2题

用发展的眼光看问题，要求我们要把世界上的一切事物看成是一个（）的过程

A、不变

B、整体

C、变化发展

D、永恒

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第3题

红色旅游也是旅游的一种，要按旅游规律来开发，寓教于乐、提供人性化的服务，把红色旅游资源与生态环境、文物古迹、风情民俗等其他旅游资源整合起来，这样既可以产生良好的社会效益，又可以产生良好的经济效益。这种观点体现了()。

A、看问题要分清主流和支流

B、要坚持两点论与重点论的统一

C、坚持用联系的观点和发展的观点看问题

D、我们要集中力量解决主要矛盾，善于抓重点

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第4题

坚持用发展的眼光看问题，通过分析找到用户尚未被满足的需求，对于企业来说就是商机。()

正确

错误

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第5题

坚持以发展为主题，用()解决前进中的问题，是改革开放以来我们的一条重要经验。

A、建设的思路

B、发展的眼光

C、发展的思路

D、发展的办法

E、经济的角度

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第6题

不论生命周期处于哪一阶段，保险产品已经成为理财规划的一个重要组成部分。保险产品可以帮助人们解决死亡、疾病、意外事故等所致的经济困难等问题，同时很多产品还能为客户带来不错的保险金收入。目前集、财富传承、储蓄投资等功能于一身的保险产品、组合及规划受到越来越多客户的青睐（）。

A、A健康保障

B、养老

C、教育

D、意外伤害保障

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第7题

我们发现，人老了，身材会变得伛偻，皮肤松弛，眼袋下垂，乳腺下垂，内脏也会跟着下垂。究其缘由，是中气下陷，升阳无力，气血无法托起身体的缘故。比如很多年轻人有胃下垂，长期艾灸涌泉穴，可以很好地帮助提升中气，固护阳气，将胃慢慢地托起来，继续为我们的身体提供营养（）

是

否

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第8题

模型可以帮助我们认识事物的发展和变化规律（）

是

否

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第9题

客服小红遇到了一个比较纠结的顾客，不确定如何回复，小红做法错误的是（）

A、先凭经验解答，看是否能解决顾客的问题

B、先尝试自己解答，若确实无法解答，要及时联系自己师傅或主管寻求帮助

C、和顾客多纠结几个来回，就算自己心情郁闷，等下也会释怀的，不必太在意

D、跳出框架看问题，不要被顾客所影响和迷惑，了解清楚顾客的初衷以及你希望达到的结果，主动引导顾客

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第10题

家长因为经济困难犹豫是否给孩子报课，我们可以帮助家长，用自己的员工优惠券帮助家长减轻负担（）

是

否

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第11题

遇到行李很多的同学我们应该等他们主动寻求帮助（）

是

否

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