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维修工程师现场确认问题后,不用通知相关责任单位,可直接启用第三方单位进行维修处理()

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第1题
第三方管理中,房修工程师的岗位职责不正确的是()

A、接报修后确定责任方,制定维修方案及维修完成时间

B、项目房修工程师发起第三方启用流程,并跟进现场维修,留存现场影像资料

C、维修合格后,第三方单位在 24 小时内上报造价确认相关文件,由房修工程师 确认后转交房修公司成本

D、房修工程师每月发起一次第三方单位付款流程

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第2题
城市公司项目部负责集中交付期间的应急快修工作,并负责集中交付后验房问题的集中整改,项目客服中心负责复验销项及客户复验通知等,业主逾期一周未到场进行报修问题复验的,保修工程师向业主寄发《维修确认函》()

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第3题
A.日常维修期内,无人维修B.施工单位未按约定的时限(12h)内到现场检查、未提出合理有效的处理方案、或未按约定的时间进场施工C.业主报修的问题,维修完成自检后经房修工程师验收不合格的,或同类维修问题出现1次未能解决,或未按要求限期整改函的要求进行整改的D.在接到地产或地产授权的房修公司保修通知后,虽及时到达现场,但在保修过程中不负责任、推诿或保修不力的
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第4题
关于工程师在COLMO冰箱的服务过程中的做法哪些是正确的()

A、所用的工具应整齐有序地摆放在垫布上,以免弄脏或损伤地面

B、安装、维修结束后,不用试机,在服务工单上确认签字即可

C、搬运机器时,不允许在地面上拖行,以免损伤地面

D、安装、维修结束后,要向用户详细介绍该产品的功能特点、控制器的使用等日常操作方法和机器维护保养措施,并耐心解答用户的问题

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第5题
轨道设备故障后,厂调及时通报通号及维修部门现场确认故障。如无法修复时,抢修负责人通知车厂调度员封锁相关区域,需行车限速要求时按维修和通号提供的限速要求执行()

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第6题
在修车辆检查出隐藏故障或故障隐患,SA应该如何客应对()

A、通知车间先做其他项目

B、确认故障,然后通知客户并告知详情

C、给出合理的建议供客户参考

D、如有必要,可带客户现场确认

E、等待维修后.告知客户车辆问题

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第7题
质量管理部对维修记录按照维修记录填写规范进⾏检查,对检查发现的问题,应进⾏如下何种处理:()。

A、通知移交⼈转告相关责任⼈对问题记录进⾏改正。

B、相关⼈员确认不符合情况后,在5个⼯作⽇内保证对维修记录进⾏纠正。

C、对发现的问题进⾏统计通报,以持续改进维修记录的填写情况。

D、以上均是

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第8题
维修结束后,维修工程师陪同业主现场进行验收,并请业主在《维修验收单》上签字确认维修()

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第9题
以下哪一条不是DIY事业部停线原则内容()

A、产线无对应的SOP,停线

B、产线出现异常问题通知工程师到现场解决,工程师没有到现场,停线

C、物料使用错误,停线

D、性能检验漏检,停线

E、新品首单确认无量产批准书,停线

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第10题
如发现小区有漏水现象,必须立即通知相关部门到现场观察及采取以下措施()

A、检查漏水的准确位置及所属水质

B、漏水小就不用管,漏水大时及时进行上报

C、进行上报,等待维修人员到场处理

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第11题
安全员的设备设施管理职责有()

A、对车间现场属地区域的设备设施进行日常抽查

B、当发现危及人身安全、影响生产交付的异常情况时,应及时通知相应的工程师、问题直线责任单位进行整改,并做好相应的记录

C、维修损坏的设备设施

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