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[判断]

车站施工计划如涉及客运服务设施停用12小时以上的需报备运管中心（）

是

否

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第1题

车站施工涉及客运服务设施停用24小时以上的需报备运营管理部（）

是

否

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第2题

车站施工计划如申请计划变更，只允许变更施工负责人、施工时间，其余不得变更（）

是

否

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第3题

车站施工中，如需用风、用电、用水，计划申报单位应在施工申请单中明确（）

是

否

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第4题

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中，对服务设施的可靠度描述错误的是（)。
A.售票机可靠度应大于或等于98%
B.进出站闸机可靠度应大于或等于99%
C.自动扶梯可靠度应大于或等于98%
D.车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%

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第5题

车站TDCS系统信息采集监视系统故障或设备检修停用超过2h时不再补入，如影响到相邻车站《行车日志》采点，相邻车站值班员以人工录入所缺的时刻，以确保《行车日志》的完整性。（)

是

否

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第6题

《铁路旅客运输规程》对旅客的遗失物品，如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（)等移交下车站。
A.品名、件数
B.品名、重量
C.体积、件数
D.体积、重量

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第7题

（）站、车服务设施和引导标志应完全采用《铁路客运服务图形标志》

是

否

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第8题

涉及软硬件升级的车站施工，只允许在非运营时段进行（）

是

否

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第9题

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，安全服务设施应保持（)%的可用性。
A.98
B.98.5
C.99
D.100

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第10题

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应为乘客提供符合服务规范的（)。

A、服务设施

B、候车环境

C、乘车环境

D、服务人员

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第11题

《动车组列车服务质量规范》中规定出、入动车所前，由（)人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

A、车辆

B、客运

C、服务

D、给水

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