带看后最好把客户送上车，避免别的同行截客户（）

是

否

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第1题

以防止跳单，带看后，送客户离开小区门口或到车站，目送客户离开（）

是

否

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第2题

完美的带看维护之旅是（）

A、报备-接客户-讲盘-送客户-签约

B、报备-接客户-讲盘-送客户-回访-签约

C、带看前3准备-带看中四动作-带看后五必做

D、带看前空看学习-带看中跟紧客户-带看后24小时回访

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第3题

以下哪些动作可以增加客户粘性（）

A、与销售一起逼定客户

B、带看后帮客户总结给出建议

C、送客户返程路上多聊感受

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第4题

介绍年费的时候，最好把年费政策一年一制定先说掉，避免客户插话或者自己漏说（）

是

否

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第5题

分销带访必须经过正荣置家进行报备，在防截客时间内，到达案场会被判定为无效客户（）

是

否

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第6题

客户带看被拒收，并提示“防截客时间内到访”，是什么意思（）

A、带看的客户超出到访保护期

B、带看的客户不满足提前报备的时间，判定为无效

C、没有提前报备就直接带访

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第7题

A．意识清醒：未达到完全醉酒状态自行开餐厅的，密切跟踪关注客人的回房路径B．在醉酒客人回房间1小时之内，给客人房间致电，礼仪询问客人是否需要帮助以此了解客人在房间内的安全情况，若致电三次无人接听，值班大副联系安保主管一起至客房查看询问，以确保客人回房后安全无恙C．醉酒客人有同行人员陪同办理入住：大副需与陪同人员说明客人醉酒情况，介于醉酒客人的安全考虑，要求其同行人员一同入住房间陪护，同时获取醉酒客人亲属联系电话，告知醉酒客人情况并询问是否非要就医或特殊护理D．醉酒客人独自入住饭店的：大副应通过醉酒客人一同用餐的客人积极联系客人家属，由家属来店陪护或带离饭店，并建议送医院治疗

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第8题

看房结束需要送客时，要注意（）

A、送客户客至一层大厅并配合签署《带看确认书》

B、今日水印相机拍照记录，送客出门并表示期待与来访公司合作意向，目送客户离开

C、完成带看确认书，电子系统录入信息并提交带看确认书扫描

D、第三方代理带看红包

E、带看房间整理、座椅归位、收拾水杯、关灯关门

F、客户看房情况上报钉钉；租赁人员自我记录《客户来访登记表》

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第9题

下列关于带看后的重要动作，描述错误的是（）