根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号），银行业金融机构总行和各级分支机构应当确定一名高级管理人员负责维护金融消费者合法权益工作（）

第1题

根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号），银行业金融机构监事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一，并确保高级管理层有效履行相应职责（）

是

否

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第2题

根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号），银行业金融机构可以借助信息查询平台公开宣传私募产品（）

是

否

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第3题

根据《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》（银监发〔2009〕60号），银行业金融机构不得向未满18周岁的学生发放信用卡（附属卡除外）（）

是

否

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第4题

根据《中国银监会中国人民银行国家发展改革委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发〔2011〕22号）,从2011年7月1日起，银行业金融机构免除本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费（）

是

否

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第5题

根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号），为发展业务，银行业金融机构可以以各种形式向其推送各类服务和产品信息（）

是

否

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第6题

根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号），各级监管机构要组织和动员银行业金融机构通过请进来、走出去等多种途径，充分利用现代传媒方式，积极提升银行业消费者金融知识素养（）

是

否

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第7题

根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号），各级监管机构要组织和动员银行业金融机构通过请进来、走出去等多种途径，充分利用现代传媒方式，积极提升银行业消费者金融知识素养（）

是

否

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第8题

根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号），产品信息查询平台应收录全部在售及存续期内金融产品的基本信息，凡未在平台上收录的产品，可视情况进行销售（）

是

否

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第9题

根据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》（银监发〔2012〕3号）,服务价格应遵循公开透明原则，各项服务必须“明码标价”，充分履行告知义务，使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果，以及对应的收费标准，确保客户了解充分信息，自主选择（）

是

否

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第10题

银监会及其派出机构根据履行职责的需要，有权要求银行业金融机构按照规定报送()，并通过持续完善监督信息系统，不断提升数据质量，充实非现场监管工具箱

A、资产负债表

B、利润表

C、统计报表

D、经营管理资料

E、注册会计师出具的审计报告

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第11题

以下关于银行监督管理的说法错误的有()。

A、银监会负责对银行业金融机构、金融市场进行监督管理

B、《中华人民共和国银行业监督管理法》修改稿自2007年1月1日起施行

C、《银监法》是中国第一部关于银行业监督管理的专门法律

D、银行业监督管理的目标是促进银行业的合法、稳健运行,防范和化解金融风险,维护金融稳定

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