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如果做过房屋转让，可通过前台收费哪个节点选到历史业主，查看欠费等情况（）

[多选]

如果做过房屋转让，可通过前台收费哪个节点选到历史业主，查看欠费等情况（）

A、房屋编号

B、可选客户

C、可选房号

D、没有节点

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第1题

房屋及车位转让，前台需要录入口派报事，下班前将《房屋（车位）转让登记表》及档案转交至管家，由管家当日完成业主信息系统更新（）

是

否

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第2题

前台新开宽带用户对98元大流套餐用户与智能组网打包推荐说法正确的是（）

A、前台收费556元（200元光猫机顶盒调测费+88元组网费+100元套餐直降预存款+168元路由器费用）

B、用户得到的实惠是300元话费直降+自己预存的100元话费，共400元话费

C、用户只花费了156元就买了个千兆路由器，装宽带相当于一分钱都没花，同时免费赠送3月月大屏体验

D、如果客户为129元以上套餐，同时再享组网优惠60元，新装千兆路由器只花94元，宽带、和tv、大屏会员全免

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第3题

张某向银行贷款10万元，银行要求张某将其在市区的私有房屋作抵押物，双方遂签订抵押合同。对该项抵押，符合法律规定的说法是（）。

A、该抵押合同必须办理抵押物登记，否则，该抵押合同无效

B、如果张某的房屋未办理财产保险，银行不得接受该项抵押

C、如果张某的房屋被他人毁损，张某所得的赔偿金应当作为抵押财产

D、银行不得将其抵押权与债权分离而单独转让

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第4题

虚实地址业务可通过（)进行操作。

A、11185客服电话

B、互联网

C、村邮站

D、营业前台

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第5题

特殊用户换表后可通过维修员带维修工单前往前台办理（）

是

否

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第6题

前台公示收费标准，但业主不需要的话，收费可以不用开票（）

是

否

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第7题

便利店商品扫码销售后，如在当班次内交易退货可通过前台POS系统交易撤销模块操作，也可通过行消进行操作（）

是

否

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第8题

如何办理教育加速业务包括了()。

A、可通过10086热线办理

B、可通过营业前台办理。

C、可通过网上渠道(掌厅、和家亲、“家宽优选”微信小程序)等多个渠道

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第9题

关于前台提供的水及打火机可针对客人情况酌情收费（）

是

否

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第10题

马甲/灭火器服务费在ERP系统：项目管理>收费管理>前台收费，生成应收，选择费用项目为（）

是

否

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第11题

虚实地址业务可通过（)和营业前台操作。
A、11185客服电话
B、互联网
C、村邮站
D、书报亭

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