电信网是为公众提供信息服务，完成信息传递和交换网络（）。

A、信息

B、通信

C、综合

D、业务

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第1题

传统的电信网由数据传输系统和数据交换系统组成，因此只能提供信息传递功能。（)

是

否

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第2题

管理层次指管理的中间环节，中间管理层次越多，直接为客户提供服务的人员与企业高层主管的直接沟通就越容易，出现信息传递失误的可能性也就越小，沟通的效率也就越高，。（)

是

否

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第3题

管理层次指管理的中间环节，中间管理层次越多，直接为客户提供服务的人员与企业高层主管的直接沟通就越困难，出现信息传递失误的可能性也就越大，沟通的效率也就越低，。（)

是

否

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第4题

下列关于中药药学服务的说法，错误的是（）

A、开展中药药学信息服务是中药药学咨询服务的中药内容

B、中药药学服务的对象是广大公众，包括患者及其家属、医护人员和卫生工作者，药品消费者和健康人群

C、中药师逐渐走进临床，为患者提供安全、有效的药学服务，建立以药师为中心，以合理用药为核心的中药药学服务模式

D、中药药学服务的具体工作包括中药处方点评，中药医嘱审核，患者用药教育和健康宣教等

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第5题

下列关于基金销售客户服务的具体方式，说法不正确的是（)。
A.自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料
B.通过互联网，投资者可以随时随地获得服务
C.电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础，并开辟人工座席与语音系统
D.讲座、推介会和座谈会的参与者较多，不能为投资者提供面对面交流的机会

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门，是国家重要的社会公用事业，向社会提供邮政通信服务，具有（)性质。

A、效益性

B、全民性

C、服务性

D、公用性

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第7题

下列关于邮政通信的说法正确的有（)。

A、是国民经济中一个独立的部门

B、是以传递实物信息为主的产业部门