题目内容 (请给出正确答案)
以下做法符合礼仪规范的是()
[单选]

以下做法符合礼仪规范的是()

A、升国旗仪式上,国歌已奏响,国旗正冉冉升:文设起,小李同学急匆匆向本班队伍跑来

B、终于登上山顶,呼吸着山间清新的空气,小刘随手把擦过汗的纸扔在了草丛里

C、伴随着悦耳的下课铃声,小张在老师还未结束的话语中开始收拾书包

D、小玉给老师打电话请教问题,在弄明白问题后等老师先挂断电话,然后自己才挂断电话

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第1题
以下哪些做法符合接待的礼仪()

A、礼遇客户:相距约2米远,点头致意,问候对方

B、引领客户:走在客户左前方约1.5米处,随客户步子前行,遇到台阶或转弯时用手势示意并使用敬语

C、主陪客户:两人并行,主居左,客居右,让客户走在靠近陈列物品的一侧

D、超越客户:径直超越客户

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第2题
打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法是()

A、对方先挂

B、地位高者先挂电话

C、自己先挂

D、以上都不对

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第3题
“行修言道,礼之质也。”强调的是,礼的本质在于言和行都要符合道,也是我们今天所说的语言、行为要遵守文明规范。“德辉动于内,礼发诸于外。”指出了礼的最高境界。德是礼的源泉和动力,我们推行礼仪教育,最根本的就是要提升人的素质,让礼成为亿万人的自觉行为。请问,这两句话均出自于以下哪本书中?()

A、《论语》

B、《周礼》

C、《礼记》

D、《礼仪》

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第4题
邀请客人来访,哪些做法是符合礼仪的?()

A、在邀请客人来访吃饭时,至少提前一两天发出邀请。

B、邀请客人来访,最好征得家庭成员同意。

C、尽量创造轻松、欢乐的环境,以使客人感到宽松、随意。

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第5题
在服务的过程中,不仅要具备良好的形象,还需要使用符合礼仪规范的语言。()

正确

错误

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第6题
去人家里做客时,你最符合礼仪的做法是什么?()

A、离开时,向长者或尊者告别后,尽可能退半步再转身。

B、带孩子做客是训练孩子礼仪的极佳机会,父母长辈要有意识地教会孩子礼貌地问候主人,并在整个做客过程中表现出良好的举止。

C、在不熟悉的朋友家做客时,应有意识回避提及一些有关个人隐私的问题。

D、告别时,一般比客人先伸手握别。

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第7题
在饮用饮料时,下列哪些做法是符合礼仪的?()

A、在正式场合中,喝水应该用杯子,如果用瓶子最好有吸管()。

B、喝茶时,注意不要喝入茶叶,万一喝进茶叶不妨嚼碎咽下,忌将茶叶再吐入茶杯中。

C、使劲吮吸饮水,发出音响。

D、不要大口吞咽发生声音,或者使饮料顺着嘴角流下。

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第8题
交接班前应(),(),(),()符合护理人员礼仪规范要求

A、整理仪表

B、精神饱满

C、着装整齐

D、淡装上岗

E、浓妆艳抹

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第9题
在花栗鼠遇到游客在四周环顾,像是在找什么东西,作为室外迎宾的你,上前主动询问;先生请问有什么能帮助到您的吗游客:我在找雷鸣山漂流.你知道这个项目在哪里吗我:您向前直走20米左右就可以看到了,这个项目是需要预约的,您预约了吗请问这位演职人员的做法是否符合迪士尼礼仪标准()

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第10题
在展厅内用户接受接待服务时,以下描述的做法属于周到服务的是()

A、仪容仪表符合品牌规范,代表高端品牌形象

B、在任何场合遇到用户,能礼貌问好,或有眼神接触并点头微笑示意;以用户为优先,主动礼让减少用户等待时间

C、对所有客户及随行人员无需一视同广,可以根据外表,职业,件别,是否决策立即购车等因素区别对待

D、接待全程专注服务,不随意接打电话,服务过程由如需离开,向用户解释动因,并做好安排

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第11题
去人家里做客时,你最符合礼仪的做法是什么?()

A、做客时间一般安排在吃饭时间和午休时间。

B、主人端茶()待客时,客人应用双手来接。

C、因故在无法通知的情况下迟到,到达时向主人郑重道歉,得体地解释,切忌无所谓。

D、对于主人的热情相送应有感激之意,并请主人“留步”。

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