对第一次到目的地参观游览老年游客，导游人员在讲解时应：（）。

A、活泼流畅

B、通俗化

C、简洁从容

D、幽默风趣

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第1题

案情：2013年11月1日至6日，赵先生参加由青岛某旅行社接待的青岛、威海等地精品六日旅游团。行程首日，在通往景区的旅游车上，导游陈某开始推销自费项目“帆船出海”，迫于无奈有部分旅游团的团员交了200元。下午四点导游带领交钱的游客参加“帆船出海”，其他游客在车上等待，他们回来时天色已晚。导游说：“今天太晚了，万平口广场我们就不参观了，去了也看不到什么。”就这样合同行程中约定的参观万平口广场被取消了。次日早晨，旅游行程刚开始，导游陈某又向游客推销自费项目“参观青岛海云庵民俗博物馆”。在导游的一再推销一再劝说下，部分团员购买了青岛海云庵民俗博物馆的门票。导游带领部分团员参观博物馆回来时已近下午五点，导游又以天色已晚不适合出海为由把行程中约定的乘船游览取消了。赵先生认为导游带领部分团员参加自费项目占用大家时间，导致部分合同约定项目无法实现，侵害了旅游者的权益，遂向旅游主管部门投诉。请根据《旅游法》分析之。

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第2题

游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观游览，导游人员应婉言谢绝（）

是

否

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第3题

导游在根据计划性原则指定每个参观游览点的导游方案时，要合理安排时间，为此导游应该（）。

A、根据游客的具体情况合理安排在景点内的活动时间

B、选择最佳游览线路

C、讲解内容适当取舍

D、严格按照接待计划执行，不做出改变