信访人要求信访工作人员报销上访的交通、住宿费用，信访工作人员应（）

A、告知这些费用自理

B、满足其要求

C、告知向社会救助机构申请报销

D、告知向政府信访部门申请报销

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第1题

信访人在信访活动中，享有的权利不包括()。

A、反映情况，提出意见、建议或者信访诉求

B、委托代理人

C、要求提供被信访人的隐私

D、对与本人信访事项有直接利害关系的工作人员提出回避申请

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第2题

信访人可以书面委托一至两名代理人代为提出信访事项。下列人员可以被委托为代理人：（）

A、信访人的近亲属或者工作人员

B、信访人所在居民委员会、村民委员会、工作单位以及有关社会团体推荐的公民

C、律师

D、基层法律服务工作者

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第3题

单位负责人或者其他工作人员可以采取（）等方式，当面听取信访人信访诉求并协调处理相关信访事项。

A、重点约访

B、专题接访

C、带案下访

D、下基层接访

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第4题

信访人不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项()。

A、行政机关及其工作人员。

B、村民委员会、居民委员会及其成员。

C、社会团体或其他企业、事业单位及其工作人员。

D、提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员。

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第5题

根据《中国邮政储蓄银行信访工作责任制实施办法（2017年版）》（邮银制〔2017〕66号），邮储银行各级机构对本单位各部门（单位）和下级单位信访工作情况进行考核，重点考核信访事项及时受理率、信访事项按期办理率、使涉法涉诉信访问题纳入法制轨道解决的情况、引导来访人依法逐上访的情况、化解信访积案的情况、信访信息报送的情况、因信访问题引发严重后果的情况等（）

是

否

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第6题

信访人提出信访事项，一般采用()等书面形式。

A、书信

B、电子邮件

C、传真

D、电话

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第7题

信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的（）提出。