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[判断]

享有选择权，是银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件（）

是

否

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第1题

银行消费者的选择权是指在消费中，消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。()

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第2题

银行消费者的损害赔偿权是指在银行消费过程中，消费者遭受人身、财产损害时，享有向银行提出请求赔偿的权利（）

是

否

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第3题

在向客户介绍e6套餐时，未告知客户协议签定以后在一年之内不能取消套餐，根据《中华人民共和国消费权益保护法》的规定，是侵害了消费者（)
A、选择权
B、知情权
C、公平交易权
D、求偿权

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

消费者依法享有九项权利，即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和监督权。（)

是

否

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第5题

银行在使用电子银行等自助渠道提供服务的，应在收取服务费用之前，在醒目位置提示消费者相关服务价格，并保证消费者对相关服务的选择权（）

是

否

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第6题

银行消费者的财产安全权是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利（）

是

否

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第7题

通过哪些渠道可以披露信息，尊重和引导消费者自由选择、自主交易？（)

A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务

B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露

C、使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权

D、网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息

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第8题

下列关于增强网点经营活力的表述，正确的是（)

A、对社区银行合理下放小微企业贷款、循环贷款、消费贷款审批权限

B、要优化信贷业务流程，简化审批环节，提高工作效率

C、要加强员工激励，制定员工职业发展规划，拓宽员工成长通道

D、要下放便民设施选择权

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第9题

银行消费者享有对银行产品和服务进行批评诋毁的权利（）

是

否

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第10题

银行对于在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密体现了保护银行消费者的信息安全权（）

是

否

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第11题

银行消费者的隐私权是指对其基本信息和财务信息享有不被银行非相关业务人员知悉，不被任何机构、单位与个人查询或传播的权利（）

是

否

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