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现场勘查发现标的奥迪车两只大灯有隐损,查勘员应48小时内提交查勘报告,系统发起大案预报()
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现场勘查发现标的奥迪车两只大灯有隐损,查勘员应48小时内提交查勘报告,系统发起大案预报()

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第1题
单车物损超5万元以上案件,()发起大案预报,责任人为查勘员

A、24小时内

B、48小时内

C、72小时内

D、96小时内

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第2题
查勘任务报案后()小时完成系统提交,对于查勘审核退回案件,查勘员需及时落实审核退回意见,在()小时内重新提交审核。首张对料照片拍摄后()小时内提交定损任务,对于定损退回案件,定损员需及时落实核损退回意见,需在()小时内重新提交审核,对于暂不修车的客户,定损员每天至少一次催办。定损员对案件性质一样具有把关的义务与权力

A、24;48;24;48

B、24;24;24;24

C、24;48;48;48

D、48;24;48

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第3题
现场查勘预估难以确定的, 必须在()小时内由中支内部讨论,确定预估立案金额后上报, 车物初期预估不足()万元的, 但后期定损发现隐损超()万元的任需要补充重大案件邮件上报

A、24;5;5

B、48;1;1

C、24;3;3

D、48;5

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第4题
涉及可能存在隐损的、换修争议的及有可能后期被扩大损失的部件需在查勘时贴上易碎贴,对于大灯外观完好但可能存在损失的需在现场查勘时打开机盖查验并贴上易碎贴()

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第5题
查勘员应在报案48小时内完成人伤查勘,并生成与受害人相对应的人伤定损任务()

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第6题
现场(停车场)查勘的高端车损失至少两个个气囊引爆,需现场(停车场)及时上报大案(2小时内手机或微信联系大案,24小时内系统上报)()

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第7题
现场查勘是指保险事故发生后,为了解事故原因、经过、结果,运用一定的策略方法和技术手段,前往事故现场进行查验、收集证据的活动,现场勘查一般要求在接到报案后48小时内展开()

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第8题
现场查勘查勘时效:调度后()小时内完成查勘且理赔系统完成提交审核,现场查勘、复勘照片,且需提供查勘员与现场合影

A、12

B、24

C、36

D、72

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第9题
车(物)大案超过()万要求进行系统进行上报,现场查勘工作必须()小时内完成查勘任务

A、5 ; 12

B、3 ; 12

C、1 ; 24

D、2

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第10题
关于通赔案件大案处理规则,以下说法正确的是()

A、超万案件需现场查勘;非现场超万案件,需2个工作日内完成复勘

B、案件性质与定损方案无异议,无论金额大小,均按照代勘地定损标准提交,无需征询承保地意见

C、定损遵守能修不换原则,有争议及时上报。对首次提交核损被核减10%以上的案件责任人进行追责

D、通赔全损案件,确定全损方案后,未与客户确定残值处置方案前不得随意提交估损单

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