题目内容（请给出正确答案）

[单选]

跟进某一节课所有学员出席数据的操作流程（）

A、班级管理-我的班级-班级成员-课节学习详情

B、班级管理-我的班级-查看课节-课节详情

C、班级管理-我的班级-班级成员-课节学习详情-学员详情

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第1题

制度设计的基本原则（）

A、制度化管理，去除经验化，随意化

B、数据化考核，去掉主观性，凭感觉

C、流程化操作，固化好的操作方法

D、清单式执行，避免遗忘和疏漏

E、跟踪式跟进，保证结果

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第2题

在“测试板内测结果不OK，测试板返修，直至内测试结果OK，测试中心送外测OK，出外测报告给客服”这一操作流程中，有出检测结果不及时数据跟单岗要及时催促跟进并上报（）

是

否

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第3题

学员将具备以下能力（）

A、了解质量和过程控制之间的联系

B、了解中心线的重要性和好处

C、了解基本的中心线流程

D、支持并在中心线规格中操作

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第4题

如果某用户执行DELETE操作时误删了EMP表中的所有数据，为了使用数据泵导入工具IMPDP导入其数据，应该使用哪个选项设置()。

A、CONTENT=ALL

B、CONTENT=DATA_ONLY

C、CONTENT=METADATA_ONLY

D、CONTENT=DATA

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第5题

在销售易中，通话、拜访所有活动跟进情况，在活动记录以及动态里填写，均核算个人跟进数据情况。—————————————————————————（）

是

否

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第6题

北京辅快科技有限公司成立于2017年，实现线上线下融合的全网营销、全网获客、智能化跟进全流程整体解决方案，致力于打造（）

A、本地汽车销售数字营销服务商

B、Local商业数据化服务商

C、外地汽车销售数字营销服务商

D、Local数据化商务制造商

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第7题

关于课中知识点页面讲解的表述，正确的有（）

A、基本流程包括引导，表达，操作，总结

B、引导的目的是，提高学员表达次数、参与度、成就感以及外化学习效果

C、小学组在引导时需要帮助孩子找到关键词或条件

D、可以选择能力好的学员单独提问，能力差的学员引导之后再提问

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第8题

A．向班主任提出休学后，首先判断是否符合休学条件B．符合休学条件的学员，向学员说明政策，学员认可后由班主任指导学员填写休学协议，告知该学员的休学期，停止督学服务等所有社群相关服务，并移除班级群C．将学员信息按照以下格式，发给组长，由组长汇总发给客服王丽，由客服邮寄给学员D．休学期间，课程继续给学员开放，不会关闭E．学员确认接受后，邮寄补充协议F．辅导期过半的，原则上只能从下个辅导期开始休学

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第9题

实践指导形式对学员掌握知识和技能非常有帮助培训老师应认真演示每一项（）。

A、教师准备、步骤及细节

B、用品准备、步骤及细节

C、操作流程、步骤及细节

D、环境准备、步骤及细节

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第10题

培训总结包括以下哪些部分（）

A、建立培训档案

B、跟进反馈学员作业