理解挑战时要明确哪三点（）

A、收费要明确相应服务内容，做到质价相符

B、遵循公开透明原则，各项费用必须“明码标价”

C、加强收费管理，设立专门科目，及时、准确入账

D、对国家和地方重点项目、重大民生项目的安排费可适度减免

E、有利于银行开拓咨询费收入来源

是

否

A、危害公司商业利益和战略

B、导致公司在公众面前陷入窘境并对品牌造成损害

C、因违规导致监管调查和罚款

D、减少股东价值

A、所有权

B、占有权

C、资格权

D、使用权

A、工作规范

B、质检规范

C、服务雷区

D、投诉审核流程及判断标准

A、审核企业领导

B、二级单位领导

C、职能部门负责人

D、操作人员”

A、可度量、可实现

B、精简、明确

C、可控制、可分解

D、明确、可实现

正确

错误

A、明确诊断后才可采取药物止疼治疗

B、护士应收集患者疼痛有关的资料

C、护士可以根据自己对疼痛的理解和体验，来判断患者的疼痛程度

D、心理护理可以减轻疼痛

E、指导患者分散注意力，减轻疼痛

A、市场价格

B、实际购买价格

C、浮动比列

D、时点价格指数

是

否