下列哪项不是越健给顾客提供的服务（）

A、提供可靠服务

B、提供无连接服务

C、提供端到端服务

D、提供全双工服务

A、售前准备工作很重要，我们要尊宝好购物环境/门店外场/自身形象/演示资源

B、迎宾可以第一时间迎接顾客/还可以发现邻店顾源/并且可以通过自己的声音引流进店

C、给顾客提供服务时，要做到细心/温馨/礼貌

D、和顾客沟通要给顾客:喜悦感/热情/聊得来

A、重疾国内二次诊疗

B、重疾专家门诊

C、重疾专家病房

D、重疾专家手术

E、住院垫付

A、沟通与建立关系的能力

B、评估和计划的能力

C、提供服务和干预能力

D、促进居民与社会协调发展的能力

是

否

是

否

A、站在顾客的角度思考

B、认真倾听顾客的诉求，专注于能为顾客提供服务

C、给顾客轻松、舒适的服务

D、未给顾客提供满意的服务时，要勇于向顾客致歉，并积极改进

A、健康口腔

B、健康体重

C、健康骨骼

D、健康饮食

A、购物咨询服务

B、免费寄包服务

C、试吃试饮服务

D、兑换零钱服务

是

否