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261保险营销过程中可告知客户完整的证件号码()

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第1题
依据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的规定,保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应()。

A、真实、完整、连续

B、能清晰辨识人员面部特征

C、交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑

D、满足时长要求,不应少于120秒

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第2题
保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,对视听资料的要求包括()

A、真实、完整、连续

B、能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名

C、录制后不得进行任何形式的剪辑

D、录制后可进行剪辑修改

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第3题
212保险公司委托代理机构开展电话销售业务,可告知客户保险是由保险公司与代理机构共同推出()

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第4题
营销过程中严禁主动提及“携转”或有引导性语言,但是在客户主动咨询相关问题时,可主动将规范的携转流程展示牌提供客户阅读并作简单介绍()

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第5题
转账验证码签约操作柜员验证客户身份并核对客户信息填写是否完整,证件不符应不予办理()

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第6题
涉及OEM产品,变更点电话告知OEM营销部门告知客户确认()

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第7题
出生28天至未满3周岁的被保险人、受益人,可持出生医学证明办理投保业务,证件类型填写出生医学证明,证件号码按该证件完整编号填写()

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第8题
对下述()情况可采取抽样检验。

A、包装完整、严密、打开包装容易损坏的物资或虽不易损坏,但打开难以恢复原状者

B、证件齐全包装不完整者

C、数量大包装完整者

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第9题
营销保险产品过程中,假如举例保险意外时建议讲当事人“将来”出险的情况()

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第10题
246外呼加保客户时,告知客户这个是对之前已办理保险的补充()

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第11题
营销人员将客户信息收集完整后无须当天上传客户信息,可在整理后择日上传()

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