题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
客户资料的变更以下说法正确的是()
A、客服部应在每月10日前更新《租户信息登记表》,并将更新后的《租户信息登记表》传递给秩序维护部
B、客服部在3个工作日将客户资料录入易软客户服务系统及《客户细分表》,完成存档,并将业主、租户异动信息传递给秩序维护部
C、客服中心在新老业主变更、租户退租时,应确认原业主/租户已结清所有费用。新业主应提供身份证证明,留存复印件
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A、客服部应在每月10日前更新《租户信息登记表》,并将更新后的《租户信息登记表》传递给秩序维护部
B、客服部在3个工作日将客户资料录入易软客户服务系统及《客户细分表》,完成存档,并将业主、租户异动信息传递给秩序维护部
C、客服中心在新老业主变更、租户退租时,应确认原业主/租户已结清所有费用。新业主应提供身份证证明,留存复印件
A、核实客户身份,并标记原件已核
B、机构核实客户申请材料是否齐全,以及核对客户信息与公司记录的信息
C、机构核实客户签名,仅需核实客户资料是否有签名即可
D、机构扫描客户影像,并上传
A、本人职业变更
B、本人姓名文字变更
C、本人客户资料变更
D、本人证件信息完善
A、先前获得的客户资料真实性、有效性、完整性存在疑点的
B、客户行为异常的
C、客户有洗钱、恐怖融资嫌疑的
D、客户姓名或名称发生变更的
E、客户再次投保
A、未在规定考勤时间内签到的,按未上班处理
B、出差未打卡及出差提供虚假信息均按旷工处置
C、严格遵守公司保密制度,公司客户资料属于公司机密,违反者罚款2000元
D、上班时间除了工作事情不许乱发红包,发现罚款100元