题目内容
（请给出正确答案）
[单选]
验货过程中出现问题，以下处理方法正确的是（）
A、物流司机走后，验货过程中，发现存在差异,需要审核笼车单，并联系物流配送服务说明差异情况，联系物流服务，跟进问题解决
B、验货时，发现生产日期存在问题,联系部门，如果部门人员同意收货，部门人员需要在笼车单上签字
C、验货时，发现商品存在质量问题，例如残损或者涨袋,需联系配送服务解决
D、验货时发现商品数量不一致，需联系配送进行解决
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A、物流司机走后，验货过程中，发现存在差异,需要审核笼车单，并联系物流配送服务说明差异情况，联系物流服务，跟进问题解决
B、验货时，发现生产日期存在问题,联系部门，如果部门人员同意收货，部门人员需要在笼车单上签字
C、验货时，发现商品存在质量问题，例如残损或者涨袋,需联系配送服务解决
D、验货时发现商品数量不一致，需联系配送进行解决
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A、由于企业原因，造成产品或服务质量出现问题，就应当承认错误，并争取客户谅解，而不能推卸责任，或者寻找借口，因为理在客户，任何推诿都会使矛盾激化。
B、通常客户会带着怒气投诉或抱怨，因此投诉处理方法中的平抑怒气法适用于所有抱怨和投诉处理
C、处理用户投诉过程中，一旦与客户达成协议，则投诉处理过程最终宣告结束
D、企业很少接到客户投诉，说明客户对企业的满意度很高，服务做得很好
A、药品包装出现破损、污染、封口不牢、封条损坏等问题
B、包装内有异常响动或者液体渗漏
C、标签脱落、字迹模糊不清或者标识内容与实物不符
D、药品已过有效期及其他异常情况的药品
A、一旦发现超标缺陷磁痕显示，就应该进行打磨清除
B、打磨后的缺陷应该及时进行补焊，以防焊接应该力产生新的缺陷
C、对发现的超标缺陷清除后，还应该用磁粉方法进行复检
D、超标缺陷清除前应该进行退磁，以防焊接过程中产生新的缺陷
A、按照方案处理，过程出现问题反馈组长、研发
B、问题处理完进行效果验证，并将结果反馈给客户
C、问题处理完毕，出门后与销售进行进度及客户状态反馈
D、和客户确认是否问题出现前，是否有相关操作导致的该问题发生
A、动静模基准检测必须要控制在0.02—0.05以内
B、组装后壁厚检测，超差0.05以上必须反馈处理
C、顶出块，镶件研配必须按照正确方法研配，封料面加工到位后可以研配
D、对于多镶件组成的型芯成型面，短差不易控制的，工艺上考虑整体加工，保证短差一致性
A、合同内需明确是验单付款还是验货后付
B、验货后付是指委托供货方代运的货物
C、结算方式可以是现金支付、转账结算或异地代运承付
D、采用托收承付结算时，应当按照中国人民银行结算办法的拒付规定办理
E、转账结算适用于同城市或同地区内的结算
是
否
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