对于学生险死亡责任理赔申请，为控制风险，必须由双方父母共同提出理赔申请（）

第1题

由销售人员或销售渠道理赔服务专员通过国寿e店上传理赔申请资料影像，影像直接流转至理赔统一作业平台接案受理环节“影像审核”，对于无理赔责任申请，应选择“不予受理”并联系（）

是

否

点击查看答案

第2题

关于运费险，以下说法不正确的是（）

A、买家需上传正确的物流单号，否则无法得到理赔

B、非商家责任产生的退换货，运费险不足的部分，需要客户自行承担

C、运费险全部是由商家为顾客购买

D、运费险有商家为客户购买，店铺没有购买需商家自行购买

点击查看答案

第3题

企心保产品责任灵活可配置，主险死亡伤残及医疗为必选项，其他责任为可选项（）

是

否

点击查看答案

第4题

重疾险保障责任中，只有生病才能理赔，意外不赔（）

是

否

点击查看答案

第5题

10综改后交强险限额提升和车损险责任扩展，会对商用车人伤理赔和车损理赔管控形成压力（）

是

否

点击查看答案

第6题

以被险人死亡为给付保险金条件的合同，自合同成立或复效之日起超过两年的，被保险人自杀，保险人不承担给付保险金的责任（）

是

否

点击查看答案

第7题

客服报案时，下列哪些是事项需要提醒客户注意（）

A、如果报案人所述事故明显与保单所载明的保险责任无关，应提醒报案人该事故可能不属于保险责任

B、提醒客户可通过交银人寿APP、交银人寿官微自助理赔等线上通道提交理赔申请，并提醒客户在理赔结案前妥善保管理赔资料原件

C、若客户前往医院就诊，需提醒客户关注保险合同对医院的约定，避免客户因前往非合同约定医院就诊而被拒赔

D、对于涉及费用补偿型产品时，需提醒客户关注保险合同对医疗费用范围、是否必须符合当地社会基本医疗保险范围的约定等

点击查看答案

第8题

下面哪项是机器损坏险红色业务（）

A、水泥搅拌机等建筑行业机器设备

B、原型机组/未被验证的电厂设备的机损附加营业中断险

C、对于电脑（包括软、硬件），由于技术复杂，禁止用机器损坏险承保

D、再保合约非水险成数溢额合约/非水险超赔合同除外责任风险业务

点击查看答案

第9题

对于建工险，在理赔实务处理中，应根据情况要求申请人提供《生产安全事故报告》（）

是

否

点击查看答案

第10题

身故理赔申请需同时提供死亡证明，火化（土葬）证明，户籍注销证明（）

是

否

点击查看答案

第11题

个险理赔单证签收时，对于事故证明类单证，除有公安机关等第三方介入的情况外，免于提供意外事故证明（）

是

否

点击查看答案