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[判断]

南航明珠铂金卡会员在航班有空余座位的情况下可以免费升到公务舱（）

是

否

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第1题

重要旅客购买福航或长安航任何舱位客票，无论航班离站前后，均可免费多次变更航班、日期（子舱位关闭但航班有空余座位时可由呼叫中心K位）（）

是

否

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第2题

超级精英会员旅客（含南航明珠金卡）和精英会员旅客（含南航明珠银卡）享有计重额外20KG免费行李额和计件额外1件免费行李（）

是

否

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第3题

国航航班贵宾座位申请备注格式为：RMKCA卡号/会员级别/PNR/本人受让人/FT/4008（）

是

否

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第4题

在保障航班时，要求飞机机舱先开门后对接的航空公司或飞机机型有（）

A、国航

B、厦航

C、南航

D、海航

E、737MAX8

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第5题

遇到备降航班有旅客终止行程的情况，需要向中心配载传递的信息包括（）

A、终止行程旅客的类型

B、终止行程旅客的舱位

C、终止行程旅客的座位号或者分区

D、终止行程旅客的托运行李重量

E、航班剩余旅客的总人数

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第6题

南航明珠联名信用卡金卡提供年度本人2次境内机场贵宾服务（）

是

否

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第7题

收运南航的货物或邮件时，如果货单上班有制定航班，则需要到FOC查询指定航班是否为ARJ21机型，避免收运超限货物（）

是

否

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第8题

天虹年度消费金额满5万元的金卡会员，即可升级为铂金卡（）

是

否

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第9题

旅客同航班购买2张客票，均办理值机，该旅客有2个座位。使用1张客票过检并登机，另1张客票未取消值机无安检信息，旅客上机后就坐在未录入登机系统的座位。登机员减客时，上机查找未登机旅客，发现旅客在飞机上，应查看旅客登机牌信息，尤其查看是否有安检章（）

是

否

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第10题

航班中不允许大面积调换旅客座位是为了()

A、方便乘务员工作

B、便于旅客识别

C、避免旅客有意见

D、飞行安全

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第11题

“悦享行”只适用南航实际承运，且客票为784开头的国内外航班（）

是

否

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