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[多选]

银行可以采取以下哪些措施开展消费者权益保护工作()

A、建立健全银行内部金融消费者权益保护工作机制

B、将发展普惠金融纳入到发展战略中

C、加强内部培训

D、大力开展金融教育工作

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第1题

低温或高温环境下作业，应采取保暖和防暑降温措施，可以长时间高处作业。（)

是

否

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第2题

商业助学贷款的借款人发生违约事件时，贷款银行可以采取既在原贷款利息基础上加收利息又向保证人追偿的措施。()

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第3题

因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，使消费者权益受到损害的，以下描述有误的是（)。
A、消费者可以向经营者要求赔偿
B、消费者可以请求行政主管部门予以处罚
C、只能向生产厂家要求赔偿
D、广告经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

中国人民银行及其分支机构开展金融消费权益保护工作，应遵循哪些原则？()

A、依法办理

B、属地管理

C、客观公正

D、便民高效

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第5题

消费者权益保护法是调整在保护消费者权益过程中发生的社会关系的（)的总称。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

胎粪吸入综合征并发肺动脉高压时主要治疗应采取哪些措施？

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第7题

“薪保贷”采取信用方式。（)
“薪保贷”采取信用方式。()

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第8题

《消费者权益保护法》的适用对象是（)。

A、宣传者

B、生产者

C、制造者

D、消费者、经营者

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第9题

客户的短期偿债能力可以通过以下指标来分析负债与所有者权益比率。（)
客户的短期偿债能力可以通过以下指标来分析负债与所有者权益比率。()

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第10题

通过哪些渠道可以披露信息，尊重和引导消费者自由选择、自主交易？（)

A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务

B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露

C、使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权

D、网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息

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第11题

在基岩灌浆中，吸浆量大，难于达到结束标准时，一般要采取哪些措施？

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