对已受理的居民客户用电申请，供电企业确定供电方案最长不超过（）。

第1题

国网公司”十项承诺“规定：对已受理的居民客户用电申请，供电企业确定供电方案最长期限不超过（）。

A、3个工作日

B、5个工作日

C、7个工作日

D、15个工作日

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第2题

对已受理的高压电力客户用电申请，供电企业确定供电方案的最长期限不超过（）。

A、单电源半个月，双电源2个月；

B、单电源1个月，双电源2个月；

C、单电源2个月，双电源3个月；

D、单电源3个月，双电源6个月。

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第3题

广东电网公司规定的社会服务承诺，对已受理的高压客户用电申请，供电企业确定供电方案的最长期限，不超过（）。

A、单电源十五个工作日，双电源30个工作日

B、单电源1个月，双电源2个月

C、单电源三十个工作日，双电源60个工作日

D、单电源半个月，双电源一个月

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第4题

供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，高压双电源用户最长不超过（）正式书面通知用户。

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第5题

供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，高压双电源用户最长不超过()正式书面通知用户。

A、20工作日

B、30工作日

C、45工作日

D、60工作日

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第6题

供电企业在受理居民客户用电申请后，（）个工作日内送电。

A、5

B、7

C、10

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第7题

供电企业对已受理的用电申请，应确电方案，高压双电源用户最长不超过（）正式书面通知用户。

A、5个工作日；

B、30个工作日；

C、1个月；

D、2个月。

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第8题

《供电服务规范》规定，受理居民客户申请用电后，5个工作日内送电；其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后，10个工作日内送电（）

是

否

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第9题

《供电营业规则》第七条规定：供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应从供用电的（）、（）、合理和便于管理出发，进行技术经济比较，与用户协商确定。

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第10题

按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。供电企业受理后，根据用户申请暂停的日期对暂停设备加封，从提交申请之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费。()

正确

错误

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第11题

对客户私自迁移供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置，以下处理（）是正确的。

A、属于其他客户的，应承担每次2000元的违约使用电费

B、属于居民客户的，应承担每次500元的违约使用电费

C、按窃电的有关规定处理

D、自迁新址不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理

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