题目内容
（请给出正确答案）
A、我是一名前台客服，发现楼道卫生情况不佳，我可以当做没看见，因为这是环境管理岗的职责，与我无关
B、我是一名前台客服，发现楼道卫生情况不佳，我可以告诉客服主管，虽然这是环境管理岗的职责，但我有责任将情况进行汇报
C、我是一名会务客服，因为工作时要按公司规范把头发盘起来，所以我可以一周六天不洗头
D、我是一名会务客服，因为主要负责会务接待等工作，所以公司组织的与会务工作无关的培训、安全应急演练我可以不参加
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A、仅提供一名32岁的哥哥作为联系人
B、提供一名33岁的嫂子作为联系人，一名67岁的奶奶作担保人
C、提供一名22岁的同事作联系人，一名45岁的母亲作联系人
D、仅提供一名20岁的朋友作保证人
A、由微聊回复率和电话接通率综合计算所得
B、服务分为0时会失去驻守楼盘机会
C、服务分每周更新
D、可以通过移动经纪人APP→【新房分销】→【我要获客】→【直客通】查看服务分情况
A、对在客房内的宾客建议前台直接到客房内为宾客办理有关手续
B、换房时对于房价的处理必须严格遵循处理权限
C、对于投诉需要升级房间，前台无权处理，需与客服经理申请
D、不要随意在 PMS更改房价信息
A、电脑端：我的订单-左侧功能栏-客户服务-价格保护
B、电脑端：我的-客户服务-价格保护
C、手机端：我的-客户服务-价格保护
D、手机端：我的订单-左侧功能栏-客户服务-价格保护
A、抖音账号被封禁想提现佣金的话，可以在登录提示此账号已被封禁下方，点击查看按钮-我要退款-佣金提取，操作佣金提现
B、正式账户的话，不用区分电商权限是否关闭，前台支持自助提现佣金
C、提现中的佣金无法中途取消
D、建议先提保证金，再提现佣金
A、由犯罪发生后该飞机最初降落地的中国港口的县级以上民航公安机关管辖，未设民航公安机关的，由地方公安机关管辖
B、由犯罪发生后该飞机目的地的县级以上民航公安机关管辖，未设民航公安机关的，由地方公安机关管辖
C、由该外国人居住地的县级以上公安机关立案侦查
D、由该飞机所属民航公司所在地县级以上公安机关立案侦查
A、根据工单信息准备相应工具、 材料等
B、轻敲三下门或按门铃通知业主
C、业主不在时，通知客服前台与 业主另行预约
D、业主开门后的自我介绍：用语 你好，我是工程部***，因**事 情公司安排我来给你处理，可 以进来吗
E、征得业主用意，穿鞋套进户
如果结果不匹配，请 