题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
智慧屏HEGE-570出现紫色/粉色/红色斑点、斑块、条纹,一般故障出现在屏幕上下侧、或者横纵交叉条纹,处理方案正确的是()
A、换机期内,且外观符合换机标准的,出具换机报告,由购买渠道负责退换
B、如智慧屏已超换机期、但在保修期内,请保内维修处理,维修方案:更换故障机的QD膜
C、如用户不接受维修方案,执意要求换机,请服务工程师拍摄故障图片,记录智慧屏SN,直接联系当地代表处的智慧屏专员,由智慧屏专员上升研发给用户进行换机处理
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