题目内容（请给出正确答案）

[单选]

同层次的组织单元之间的沟通属于()。

A、双向沟通

B、垂直沟通

C、网状沟通

D、横向沟通

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第1题

水平沟通是发生在组织内某一部门内部或不同部门之间横向的信息流动，下列哪些是水平沟通（)

A、同部门客户经理与市场经理之间

B、同部门电话订货员之间

C、同部门送货人员之间的沟通

D、不同部门客户经理与电话订货员之间

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第2题

从沟通的方法来看,可分为（)试题分析:从组织系统来看,可以分为正式沟通和非正式沟通。

A、单向沟通和双向沟通

B、上行沟通、下行沟通和平行沟通

C、正式沟通与非正式沟通

D、口头沟通和书面沟通

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第3题

以下关于单向沟通和双向沟通说法，错误的是（)
A、单向沟通的速度比双向沟通快。
B、双向沟通比单向沟通准确。
C、双向沟通容易受到干扰,并缺乏条理性。
D、双向沟通中，接受信息的人感到心理压力较大,因为随时会受到信息传达者的批评或挑剔。

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第4题

下面()属于烟草专卖管理中的狭义沟通。

A、行政执法过程中的沟通

B、内管工作中的沟通

C、专卖执法人员之间的沟通

D、零售户之间的沟通

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第5题

水平沟通是发生在组织内某一部门内部或不同部门之间横向的信息流动，下列哪些是水平沟通（)。

A、同部门客户经理与市场经理之间

B、电话订货员之间

C、不同部门客户经理与电话订货员之间

D、不同部门电话订货员与送货员之间

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第6题

水平沟通是发生在组织内某一部门内部或不同部门之间横向的信息流动，下列哪些是水平沟通（)。

A、不同部门客户经理与电话订货员之间

B、不同部门电话订货员与送货员之间

C、不同部门客户经理与送货人员之间

D、同部门客户经理与客户经理之间

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第7题

不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是()。

A、轮状沟通

B、链状沟通

C、环状沟通

D、交错型沟通

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第8题

如果注册会计师与治理层之间的双向沟通不充分，并且这种情况得不到解决，注册会计师可以采取的措施包括()。
A.根据审计范围受到的限制发表非无保留意见
B.就采取不同措施的后果征询法律意见
C.监管机构、被审计单位外部的在治理结构中拥有甲权利的组织或人员进行沟通
D。在法律法规允许的情况下解除业务约定

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第9题

影响卷烟零售客户的期望与企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距的因素主要有：（)

A、管理目标

B、市场调查

C、向上沟通

D、管理层次

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第10题

影响卷烟零售客户的期望与企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距的因素主要有：（)

A、市场调查

B、向上沟通

C、管理层次

D、目标设置

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第11题

备忘录、报告、日志、新闻稿等沟通方式属于（)。
A、推式沟通
B、交互式沟通
C、拉式沟通
D、非正式沟通

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