最高管理层的座右铭是：管一座物业，创一个品牌；做一个好领导，培养一批好人才（）

第1题

下列选项中，属于管理层员工中的中高级管理人员知识培训的主要内容的是()。

A、物业服务企业财务管理

B、物业管理基础知识

C、物业管理收费知识

D、环境管理知识

点击查看答案

第2题

以下关于前期物业管理的特点叙述不正确的是()。

A、前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程

B、前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务

C、在前期物业管理阶段，不需要投入较大人力、财力、物力等资源，管理成本相对较低

D、前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规物业管理有着直接和重要的影响

点击查看答案

第3题

一般管理层员工能力培训的主要内容包括()。

A、处理投诉问题的能力

B、创优达标的能力

C、物业接管验收能力

D、编制费用预算的能力

E、楼宇巡查能力

点击查看答案

第4题

()是商业银行的决策机构，承担商业银行风险管理的最终责任。

A、董事会

B、最高风险管理委员会

C、高级管理层

D、风险管理部门

点击查看答案

第5题

()是商业银行的最高风险管理和决策机构，承担商业银行风险管理的最终责任。

A、董事会

B、监事会

C、高级管理层

D、风险控制层

点击查看答案

第6题

工作人员包括管理人员和非管理人员，不包括最高管理层、雇佣的工作人员、外部供方的工作人员、承包方、个人、外部派遣工作人员等（）

是

否

点击查看答案

第7题

某小镇设有一座自来水、一套给水管网和一座网后水塔。下列对其二级泵房设计流量的叙述中，哪项正确？（)

A、应大于给水系统最高日最大时设计流量

B、应等于给水系统最高日最大时设计流量

C、小于给水系统最高日最大时设计流量

D、应等于给水系统最高日平均时设计流量

点击查看答案

第8题

针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为的战略是()。

A、竞争战略

B、公司战略

C、职能战略

D、业务单位战略

点击查看答案

第9题

工作满意度的调查的首要环节是()

A、确定满意度调查目的

B、获得最高管理层和员工的支持

C、设计科学有效的调查工具

D、实施调查

点击查看答案

第10题

发病率最高的口腔粘膜病是()

A、扁平苔癣

B、阿弗他溃疡

C、疱疹性口创

D、鹅口疮

E、红斑狼疮

点击查看答案

第11题

最高管理者应在本组织（)中指定一名成员。

A、有能力的人员

B、质量管理人员

C、技术人员

D、管理层

点击查看答案