题目内容 (请给出正确答案)
优质先赔场景中说法正确的是()
[主观]

A.目前C4/C5未提及外投和C5外投一级场景,外投风险更高的外投二三四级,还是按照之前流程,而且我们一线同学给用户优质先赔的目的是完全解决用户问题,所以只有确认此单用户没有其他问题了,才使用优质先赔B.优质先赔所有等级的账号都可以使用,所有账号拥有的金额阈值都是15元C.优质先赔的赔付金额阈值:(最高15元无门槛优惠券)先从低金额开始协商

查看答案
更多“A.目前C4/C5未提及外投和C5外投一级场景,…”相关的问题
第1题
关于优质先赔的说法,以下说法正确的是()

A、使用优质先赔前任何场景下都无需告知商家

B、虚拟商品启用优质先赔质检项应该考核不应申请优质先赔却申请

C、如果客服已经与用户确认过常规方案,但是用户并未明确回应,可以启动优质先赔

D、如果之前处理过该订单的客服(含任何业务线)和用户沟通过优质先赔方案,工单/维权客服可以直接启动优质先赔

点击查看答案
第2题
小张在平台买了一部手机,花了2500元,商家一直没有发货,现在要求平台申请补偿,以下说法正确的是()

A、如果系统没有申请补券,按照无异常标签可以按照实付1%的金额申请,最低3元,最高30元,不认可可以协商优培

B、属于虚假发货场景,不认可可以协商优质先赔

C、物流异常按照订单金额1%申请补偿,最高50元

D、建议用户耐心等待,帮助客户练习商家补发

点击查看答案
第3题
客户花了70元购买了洗面奶刚收到第二天就提供图片表示没有许可证号,要求赔偿,以下说法错误的是()

A、无补偿条件,致歉安抚客户

B、双方提供图片后核实无误办理退货退款

C、如果用户不认可,符合优质先赔的条件,可以走优质先赔,协商≤50元优质先赔

D、以上说法均不正确

点击查看答案
第4题
对于优质先赔现行规则说法正确得是()

A、超订单金额或者顶额赔付得情况下才需要线上报备

B、按照对应报备群报备,班长确认后可以使用

C、符合工单工作台线上报备的走线上报备,线下报备无效

D、首次赔付金额最低5元,不超过订单金额即可

点击查看答案
第5题
小明在平台买了一个钥匙扣,商家发货后一直没有揽收,超过48小时,用户要求赔偿,以下说法正确的是()

A、如果没有异常标签,系统已经补券,可以额外支持10元现金

B、如果没有异常标签,系统已经补券,可以额外支持10元优惠券

C、按照订单30%申请补偿优惠券,客户不认可可以协商优质先赔

D、未补券则告知用户,按订单实付金额的30%,最低10元,最高100元申请补偿

点击查看答案
第6题
C3未使用优质先赔用户,感觉商品不好寄回了,进来索要运费,可以使用优质先赔()

点击查看答案
第7题
小淘气/薅运费/刷单,或退货包运费被风控拦截的 (任意命中一条)都不可使用优质先赔规则()

点击查看答案
第8题
根据原文内容,下列说法正确的一项是()

A、科技能否造福人类涉及价值导向问题,因此研发运用区块链技术需要建立健全法律法规、制度体系、伦理道德

B、实现民生领域落地场景全覆盖,可为区块链技术自主创新提供发展机遇,利于区块链实现技术层面的更新迭代

C、只有尽快做好理论学术研究、底层技术研发、应用层软件开发等技术运维,才能不断提高关键核心创新能力

D、区块链发展春天已至,如将依法治网落实到区块链管理中,便可以为群众提供更加智能、便捷、优质的公共服务

点击查看答案
第9题
小莉买了一件衣服花了100元,一直没有发货。要求补发,且符合补发场景,平台帮客户申请售后,售后类型为补寄/换货,因商家逾期未处理/通过售后单,退款成功以下说法正确的是()

A、已经退款成功,可再次工单商家补发

B、可以走补发B方案,补偿30元券,不认可优赔

C、申请审批流下架

D、不支持赔偿,建议用户选购同类商品

点击查看答案
第10题
以下关于交强险说法正确的是()

A、若无交强险上路,电子眼抓拍到,即驾照扣3分,并处于罚金

B、若客户购买商业险,一旦发生双方事故,若涉及到赔偿对方车辆维修,则先赔交强险,再赔商业险

C、没有违法的情况下两次出险后,第二年上浮10%

D、交强险有责无责都会赔,只是金额大小不同

点击查看答案
第11题
关于UIS超融合,以下说法正确的是()

A、我司目前共有六款超融合一体机,在超融合行业里面,是最全面的

B、针对云备份、融媒云以及大容量存储需求的场景,主推UIS 4500 G3系列超融合一体机

C、针对分支机构、存储超融合、VDI等场景,主推UIS 3000 G3系列

点击查看答案
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
搜题
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
搜索
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案