我们做为银行渠道商，用专业的服务为全中国的哪些对象等解决资金难题（）

是

否

A、解放思想、改革创新

B、保家卫国、革命英雄主义

C、解放全中国、将革命进行到底

D、艰苦创业、为人民服务

正确

错误

A、其他三项都对

B、专业-为顾客提供高品质的产品及服务

C、高效-以快速有效的方式提供良好的消费体验

D、贴心-用热情、真诚的态度为顾客提供细致周到的服务

A、蜗蜗为银行申请微信的普通服务商

B、银行需采购蜗蜗刷脸设备

C、微信的官方补贴通过蜗蜗返还给银行

D、蜗蜗刷脸设备所有权归银行所有

E、银行采购的刷脸设备上可以安装蜗蜗SaaS

F、蜗蜗为银行提供贴牌服务

是

否

A、大众客户的需求一般为资金周转需求

B、贵宾客户占客户总量较少，资金存量占银行资金总量也较少

C、贵宾客户对家庭关注度比较高，需要理财师提供有关家庭财务的合理规划

D、对大众客户理财师应合理降低客户服务成本，用优质专业的服务促使大众客户转为贵宾客户

A、热情接待顾客，主动打招呼

B、做好清洁工作，卖场干净整洁

C、用专业的知识服务顾客，落实在用我们的专业让顾客全面了解商品

D、专厅设立免费项目，例如一杯水

A、及时与发卡银行客户服务专业用号码联系，鉴别通知真伪

B、先谨慎核对其身份和账户名

C、宁可信其有，不可信其无，接电话指示做

是

否

是

否