题目内容（请给出正确答案）

-咪咕体脂称派单要素有哪些（）

[多选]

-咪咕体脂称派单要素有哪些（）

A、产品型号

B、产品名称（心率版/蓝牙版/WIFI版）

C、序列号（SN号码）

D、购买渠道、购买时间

E、故障描述、预处理情况

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第1题

商场上买了一个咪咕体脂称（MGV2060）不能充电，可以转接至咪咕专席处理（）

是

否

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第2题

咪咕智能体脂秤2代(蓝牙版)三包政策退机期限应为()。

A、3天

B、5天

C、7天

D、9天

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第3题

-若客户来电催促咪咕书城书籍发货派单要素（）

A、登陆账号

B、订单号

C、下单时间

D、书籍名称

E、支付方式

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第4题

-以下问题以及对应的工单转派节点，哪一项是错误的（）

A、用户反映登录咪咕阅读/咪咕中信书店/灵犀助手等数媒的客户端，提示操作频繁，无法登录。转派选择：一级用户中心

B、下单后一直显示支付中或是一直未发货，实际已扣费，客服查询订单状态为未推送，如何处理转派选择：一级用户中心

C、咪咕中信书店Android客户端订购包月页面提示计费失败。转派选择：咪咕中信书店--技术支撑

D、快递无人签收被快递退回，如何处理转派选择

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第5题

下列属于党建类SAAS产品的是（）。

A、咪咕书卡

B、党建E体机

C、5G云工会

D、灵瞳

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第6题

“纤合度”属于以下哪项业务的子产品（）

A、咪咕+

B、咪咕善跑

C、咪咕音乐

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第7题

动感地带明星联名卡M-ONE2020版59元免流范围有哪些（）

A、咪咕视频

B、咪咕直播

C、咪咕音乐

D、咪咕阅读

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第8题

咪咕视频弹幕未能实时展示的处理方式应当有()。

A、没有开弹幕

B、清理缓存

C、切换网络后在观察

D、提交投诉工单

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第9题

移动花卡套餐里包含哪些流量（）

A、15GB国内流量

B、19元

C、15GB咪咕视频定向流量

D、30GB咪咕视频定向流量

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第10题

在指定活动渠道购买咪咕kindle（）

A、您好，由于参与活动商家在不断更新，具体参与的商家及店铺请您关注【咪咕阅读】微信公众号通过官方授权正规销售渠道购买咪咕kindle产品的用户，除此之外均不能参加此次活动

B、本活动全国统一售价468。如在非官方渠道购买而产生的无法打卡返现等问题，咪咕数媒概不负责

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第11题

咪咕音乐拥有丰富的产品体系，包含彩铃、白金会员、特级会员、联合会员，但不包含视频彩铃（）

是

否

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