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(请给出正确答案)
[单选]
()应根据柜员业务实际情况,合理确定柜员一般尾箱日间现金限额。
A、业务主管人员
B、清算中心主管
C、上级机构
D、省社
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第1题
营业时间内(含中午)配备2名厅堂服务人员(含运营柜员1名),大堂服务区域不得缺岗。高峰时段,根据实际情况合理增加厅堂服务人员()
是
否
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第2题
在保全智能作业平台(GPS)操作时,柜员需要根据业务实际情况手动触发查验任务()
是
否
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第3题
信贷业务操作人员应根据实际业务的职责分工,以本人的柜员号登录系统进行相应操作;对于电脑操作不熟练的人员,可以由其他柜员代为操作。()
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第4题
叫号后,柜员应根据经验预估办理业务所需时间。如果预计超过钟,应向客户说明,加以管理客户预期()
是
否
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第5题
信贷业务操作人员在CM2006系统操作中应根据实际业务的职责分工,以本人的柜员号登录系统进行相应操作,不得由他人代替操作。()
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第6题
假币章可根据营业机构业务需要配备,通过编列印章序号进行区分,印章序号应根据人民银行编号规则编列,只能由业务经办柜员保管使用。()
正确
错误
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第7题
假币章可根据营业机构业务需要配备,通过编列印章序号进行区分,印章序号应根据()编号规则编列,由业务经办柜员或指定专人保管使用。
A、省社
B、人民银行
C、法人行社
D、机构
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第8题
确定柜员的级别以后,还要赋予柜员呆账核销业务角色,才能进行业务操作,柜员的角色也是由呆账核销业务管理员设置的。()
正确
错误
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第9题
认真对待客户提问,不搪塞、不推诿,不无故拒绝合理的业务需求,需要同事协助时及时启动联动服务,并将客户推介至()。
A、大堂经理
B、相关岗位人员
C、综合柜员
D、客户经理
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第10题
风险预警系统协查岗,负责对风险预警系统确定的问题进行核实、确认、反馈、风险控制、问题整改及违规纠正等一系列处置。由各级机构指定人员(核心业务系统柜员角色为管理柜员)担任,临柜人员或业务经办人员不得担任协查员。()
正确
错误
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第11题
网点箱包出库移交:网点负责的调缴业务的柜员或高级柜员验证解款岗身份无误后,查询交接箱包信息,双人共同清点款箱数量,核对款箱编号、封箱号码,确定款箱完好无损后,可独自一人进行解款岗办理款箱交接()
是
否
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