柜面人员通过新一代员工渠道进行对公/对私存款查询时，若“交易渠道”显示号码为99990000000001则可能为外部欺诈风险管控系统后台执行的冻结操作（）

第1题

新一代契约平台录单。销售人员将投保资料交与柜面，由柜员进行审核，如审核通过，柜员需将审核通过的投保资料扫描至影像系统，然后再从新一代契约平台录入投保信息（）

是

否

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第2题

相关人员查看网络冻结、扣划具体信息时，应登录我行新一代员工渠道，通过“监管合规”-“外部欺诈风险管理平台”-“查询与统计”-“操作记录类查询”-“查控记录查询”查看网络冻结信息/“网络扣划记录查询”查看网络扣划信息（）

是

否

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第3题

关于厅堂经理客户分流的要求，下面说法不正确的是（)。
A.主动引导客户使用个人网银、手机银行等电子渠道办理业务，并引导客户关注“广发银行”微信公众号
B.自助/智能机具和柜面均可办理的业务，厅堂经理应优先将客户引导至自助/智能机具前办理
C.对需要在现金柜/非现金柜办理业务的客户，主动为客户取号。如无需等候，待柜员叫号后直接引导客户至柜台办理业务
D.对已明确理财经理管户的客户，或表示已预约理财经理、对公客户经理等专业岗位人员的客户，厅堂经理应引导客户至相关岗位人员处

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

通过无纸化平台办理个贷扣划业务，运营柜面人员无需对分行零售信贷部有权签字人的签章进行验印（）

是

否

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第5题

（运营主任）人民币跨境支付系统（CIPS）的以下（）业务在综合前端进行操作

A、发起对私人民币跨境汇款业务的经办复核处理

B、发起对私人民币跨境汇款业务项下查询查复

C、发起对公人民币跨境汇款业务

D、对公人民币跨境汇款业务项下查询查复

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第6题

目前可登陆总行员工渠道-对公信息-对公客户-内控合规界面查询待完善对公客户明细信息（）

是

否

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第7题

证券发行可以通过公募和私募两种方式进行，其中私募是指()推销证券。

A、事先不确定特定的发行对象，向社会广大投资者公开

B、只向公司内部员工发行

C、事先向社会广大投资者公开

D、只对特定的发行对象

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第8题

以下关于Ⅱ类账户和Ⅲ类账户销户的描述，正确的有（)。

A、在柜面办理Ⅲ类户销户时，其余额将自动转入其绑定的Ⅰ类户或信用卡账户

B、有实体介质的Ⅱ类户销户时，其余额可以现金方式支付

C、通过邮储银行电子渠道可对其名下的无实体介质的Ⅱ类户进行销户

D、通过电子渠道办理无实体介质的Ⅲ类户销户，其余额将转入其名下有实体介质的II类户

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第9题

以下关于Ⅱ类账户和Ⅲ类账户销户的描述，错误的是（)。

A、在柜面办理Ⅱ类户销户时，其余额将自动转入其绑定的Ⅰ类户或信用卡账户

B、有实体介质的Ⅱ类户销户时，其余额可以现金方式支付

C、通过邮储银行电子渠道可对其名下的无实体介质的Ⅱ类户进行销户

D、通过电子渠道办理无实体介质的Ⅲ类户销户，其余额将转入其名下有实体介质的II类户

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第10题

对员工的异动通过《任免通知》、《商（借）调函》、《人员异动申请表》等方式进行公示（）

是

否

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第11题

大连银发〔2020〕365号关于印发《大连银行运营业务检查辅导工作管理办法》的通知更新“运营业务检查辅导项目及内容”，新增对公外汇柜面收支、智能柜员机业务检查点，删除移动终端相关业务检查点，并对其他与现行制度不相符的检查项目及内容进行修改。对原制度中“检查程序与方法”进行优化，新增“大连银行运营业务现场检查工作记录”和：“大连银行运营业务检查事实确认书”，取消“大连银行运营业务检查工作底稿（）

是

否

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