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各站服务是指全陪导游在旅游目的地为游客提供的服务()
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各站服务是指全陪导游在旅游目的地为游客提供的服务()

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第1题
旅游团在各站停留期间,全陪的工作主要有()。

A、协助地陪做好各项工作

B、提供导游讲解服务

C、保障游客的安全

D、检查各站的服务质量

E、安排旅游团的活动日程

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第2题
全域旅游时代下,应该具备的全游客观念的内涵是指()。

A、全部资源应投放用于满足游客的需求

B、全心全意为有游客服务

C、游客是短暂停留的居民,居民是长期居住的休闲消费者

D、要关注到访旅游目的地的旅游者或潜在旅游者

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第3题
从导游讲解服务来说,游客到目的地来主要是为了增加对目的地社会文化等方面的了解,获取在目的地的旅游经历()

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第4题
在旅游目的地自由活动时,游客要求单独外出购物,导游人员应()

A、予以协助,当好参谋

B、尽量劝阻

C、必要时可陪同购物

D、向领导汇报

E、告知旅游车司机为客人提供车辆服务

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第5题
对于游客来说,导游服务是顺利完成旅游活动的保证,体现在()

A、是了解旅游目的地文化的桥梁

B、是旅游活动顺利开展的前提和保证

C、是游客的领导者

D、是游客快乐的源泉

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第6题
全陪与旅游团首次见面的介绍通常与欢迎词结合在一起,主要内容包括()。

A、向全团作自我介绍

B、代表组团社和个人对游客表示欢迎

C、介绍主要旅游景点

D、表示为游客提供服务的真诚愿望

E、概略介绍旅游行程

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第7题
导游领队身具“一岗双责"指的要做好游客服务工作,二要引导好游客文明旅游()

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第8题
图文声像导游亦称物化导游,是指作为游客旅游指导的()

A、招徕宣传品

B、导游讲解

C、乘车介绍

D、住店服务

E、旅游纪念品

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第9题
全陪带领旅游团抵达下一站时提供的服务主要有()等。

A、带领游客出站

B、与地陪接洽

C、与地陪交接行李

D、转告旅游团情况

E、安排旅游团的活动日程

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第10题
导游领队对于游客因无心之过而出现与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为,应及时提醒和劝阻,必要时协助游客赔礼道歉()

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第11题
一游客在去北京南锣鼓巷参观的途中突然患重病,导游可采取的措施有()。

A、立即将患者送往就近医院治疗

B、拦截其他车辆将其送往医院

C、必要时用旅游车将患者直接送往医院

D、如无全陪和领队,地陪可单独将其送往医院

E、如需傲手术,且患者亲属不在、可代为签字为避免交

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