题目内容
（请给出正确答案）
A、发生不良事件后，原则上均应立即上报护士长
B、一般差错、意外事件、接近差错、堵漏事件如护士长不在班当事人可在24小时内汇报
C、警讯事件、严重事件、严重差错护士长即刻报告护理部，护理部向相关院领导报告
D、发生不良事件后，有关该病人的标本、化验结果、血袋、器械、护理记录等，应妥善保管，药品及输液器可不予保存
E、对发生的不良事件，应立即组织抢救或采取补救措施，尽量减轻或消除由于不良事件造成的不良后果
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A、当发生护理不良严重事件：护士长须在发生30分钟内上报护理部 （一般情况护士长在发生2小时内上报护理部）
B、积极采取挽救或抢救措施，减少或消除不良后果
C、对有关记录、标本、化验结果及相关药品、器械不用保管，可以擅自涂改、销毁
D、及时在护理管理信息系统填写《护理不良事件报告表》
A、各护理单元有防范处理护理不良事件的预案
B、护理部建立有效的不良事件上报流程，保证信息上报及时、有效及保密
C、凡是在医院内发生的或在病人转运过程中发生的非疾病本身造成的异常医疗事件均属不良事件
D、各科室设立不良事件登记本，及时据实记录，以便护理人员交流经验和吸取教训
A、投诉或长者猝死等突发事件半小时内上报运营部，其他不良事件24小时内上报运营部
B、护理不良事件分为骗保、虚构服务、服务期间长者跌倒、护理投诉及其他意外或突发事件
C、发生护理不良事件后，当班护理员要立即向站长汇报，本着长者安全第一的原则，迅速采取补救措施，尽量避免或减轻对长者健康的损害，或将损害降到最低程度
是
否
A、正确评估患者有无跌倒、坠床的危险因素
B、做好患者安全防范教育，做好交接班
C、一旦发生跌倒、坠床等意外事件，按《不合格与不良事件处理管理程序》上报及处理
是
否
A、应急值班人员应及时接听值班电话，如有紧急事务，在铃响之后未能及时接听电话时，要在第一时间内，最迟不得超过10分钟按来电显示号码回拨呼叫人
B、做好各类应急信息的接收、登记和处理工作。凡接收来文、来电，要按职权范围呈报处理，做到特事特办、急事急办，认真记录处理过程及结果。按照有关规定，对文电处理进行分类登记，及时归档，并做好保密工作。重要情况要及时报告值班领导
C、加强与当地政府应急管理部门、水电集团和公司各部门（单位）应急值班的信息沟通，建立联系制度，确保信息传递及时畅通，不漏报、不错报、不迟报
D、密切关注公司系统安全生产、稳定及突发事件等新闻舆情信息，及时收集、汇总、上报突发事件应急信息，负责特殊时期、重要及以上事件保电值班，做好突发事件预警、处置、恢复阶段应急值守、信息汇集、上报和续报工作
A、给客户进⾏退换货
B、向经销商询问产品故障原因并记录后，交由销售部经理处理
C、将故障产品及经销商叙述的故障原因记录后，交由指定部门进⾏处理，并将处理结果和进度及时反馈给经销商
D、⽴即按照《不良事件检测和再评价管理》的要求，向药监局进⾏上报
A、立即停止输液，抽吸渗入皮下的药液，正确拔针，抬高患肢，制动，重新建立另一输液通道
B、报告医生、护士长
C、评估药物性质，外渗情况，遵医嘱给予对症处理，如：尽早使用拮抗剂进行封闭处理，给予冷敷或热敷治疗
D、持续观察与评估外渗部位，继续给予对应处理，做好交接班及记录
E、按《输液不良事件报告制度》上报
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