用户账户有两笔列表，还款日分别为9/13和9/20，9/14已有坐席帮其停催，今天再次来电表示需要继续延期，现已无经办，以下处理错误的是（）

A、帮其停催3天

B、建议尽快还款，不解释转接投诉

C、转接借款

D、建议尽快还款，不接受登记特殊案件反馈表

A、工单，剥离投诉缓催三天

B、报备，剥离投诉缓催三天

C、工单，不操作剥离

D、报备，不操作剥离

A、提交停催工单

B、实时停催

C、实时停催提交itop

D、提交停催工单提交itop

是

否

A、邮件至上海客服支持

B、登记盛京不到账表单

C、告知放款失败，会帮其结清

D、建议耐心等待

是

否

A、勾选报备，剥离投诉缓催3天

B、提交工单，剥离易投诉

C、勾选报备，剥离易投诉

D、提交工单，剥离投诉缓催3天

A、由于特殊的政治因素，世界部分国家在经济上抵制中国

B、由于国内土地供不应求与应用成本升高，国外需求疲软较为明显

C、目前全球经济尚处于国际金融危机后弱势阶段，全球外商直接投资增长乏力

D、年初，人民币兑美元出现贬值

A、还在处理时效内，首先建议用户耐心等待

B、用户强烈不认可或工单已超时，则可承诺帮其催促

C、承诺帮催后，将工单ID，来访身份并简述问题，发送至业务对接群

D、在工单记录时要在优先记录[已升级一线/二线]

A、坐席告知帮用户加急处理，只在系统中做催单操作

B、坐席记录表格为用户进行催单操作

C、坐席上报组长为用户做紧急催单