题目内容（请给出正确答案）

[单选]

以下（)业务不可以办理虚实地址包裹寄递业务。

A、国内普包

B、国际包裹

C、国内快包

D、国际小包

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第1题

以下可以办理虚实地址包裹寄递业务的是（)。
A、国内普通包裹
B、SAL
C、国际包裹
D、国际小包

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第2题

（)的用户可以在营业网点办理虚实地址国内包裹寄递业务。
A、网站注册
B、仅收件人是虚实地址
C、电话预约
D、普通

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第3题

在办理虚实地址包裹寄递作业流程中，营业系统返回的地址信息会发送到（)匹配。
A、EMS收寄系统
B、全国名址中心
C、邮政网上营业厅
D、支局电子化系统

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第4题

下列属于邮政业务网站功能的有（)。

A、实现了信息发布、广告发布等基础功能

B、支持网络包裹、机票预订等网站业务受理

C、支持虚实地址转换功能

D、实现与现有各业务网站用户信息共享

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第5题

下列不属于邮政业务网站功能的是（)。
A、实现了信息发布、广告发布等基础功能
B、支持网络包裹、机票预订等网站业务受理
C、支持虚实地址转换功能
D、支持虚拟商品转换功能

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第6题

以下关于国际邮件资费种类的说法错误的有（)。

A、按国际邮件业务种类可以分为航空函件资费、空运水陆路函件资费、水陆路函件资费

B、按寄递方式分为国际函件资费、国际邮政包裹资费和国际特快专递邮件资费

C、按性质可分为基本资费和特别资费

D、按照寄达国家和地区可分为亚太地区减低资费、港澳台函件资费、国际函件资费

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第7题

虚实地址业务可通过（)进行操作。

A、11185客服电话

B、互联网

C、村邮站

D、营业前台

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第8题

国际及台港澳特快专递邮件寄递中，以下不可以作为物品寄递的是（)。
A、货样
B、商品
C、馈赠礼品
D、手稿文件

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第9题

以下关于11185客服中心业务管理功能的表述正确的有（)。

A、提供EMS工单片区、人员、地址的维护

B、提供查询定制、预警管理

C、提供业务工单环节设置

D、提供上传和下载功能

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第10题

以下哪些理财业务要需要客户本人办理？（)

A、理财业务解约

B、资金帐号变更

C、客户资料更改

D、密码更改

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第11题

以下关于禁寄物品的说法正确的是（)。
A、包装不妥，可能污染其他邮件的物品，可以寄递
B、医药用废弃物不可以寄递
C、各种货币，可以寄递
D、鲜水果可以寄递

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