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建立前后端送修沟通微信群,后端理赔人员每日将前日报案清单中每台车维修动向做好台账跟踪(标明是否可维修、是否按要求推送、是否已推送到店),发送维修微信群,前端驻点渠道经理逐一核对并记录送修金额;同时对于有异议事故车辆前后端同时做工作,提高推修成功率()

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第1题
订车时建立专属微信沟通群,邀请客户加入飞行家微信小程序()

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第2题
遇到问题可以通过哪些渠道进行排查和反馈()

A、县级行社建立的网银问题沟通群

B、电子银行业务沟通群(QQ群)

C、电子银行业务沟通群(微信群)

D、投诉客服

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第3题
查勘人员(含协赔)未按要求现场录像/录音或未按流程开展送修引导的,每单扣罚50元,累计不封顶。分部经理按所辖人员总罚款金额的1.5倍进行处罚,最高罚款1000元。同时按照广东省理赔部《稽查管理办法》规定发牌处罚,对于未按系统配置价格定损的定损人员,按照理赔稽查管理办法相关规定从严进行处罚()

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第4题
从完整采购流程看,采购分为前段和后端,在后端,采购主要执行订购、协调、沟通、催交、验收及付款,而协调、沟通以及催交又是整个流程中的重中之重()

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第5题
消毒供应中心如何利用信息化做到有效沟通()

A、钉钉群

B、微信群

C、追溯系统

D、打电话

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第6题
目前会员留存的有效方式,同时也是会员沟通的核心阵地是()

A、微信

B、门店群

C、POS注册

D、企业微信

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第7题
测量导轨直线度时,应将平行光管和测微准直望远镜置于被测工件的()。
A、中间
B、前端
C、两端
D、后端

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第8题
客户舆情报送方式为:成立专项舆情处理小组,同步建立微信群进行汇报,实时跟进报送()

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第9题
“微信传播”要求经销商建立并维护“自建微信公众号”和“乘龙汽车车友会微信群”,及时发送当季活动情况、产品信息,并及时转载“乘龙汽车”微信公众号的文章()

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第10题
工作机制督导中需要做的重点工作包括:建立一个帮扶台账、写好一份帮扶报告、维护一个网点客户微信群()

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第11题
关于三方比价事项,除基本附件外,以以下维度上传附件:三家盖章版报价单、三家方案、三家联系人信息、三家营业执照、三家微信群沟通截图、三家天眼查无关联证明截图()

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