题目内容（请给出正确答案）

[判断]

破损问题件上报完毕后，寄件网点24小时内有规范回复，按照回复内容处理；未有效回复，快件有剩余可中转价值的，须在最近班次继续操作中转（）

是

否

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第1题

总包开拆点验内件时，出口的一票多件经济快递邮件遇有邮件破损的，不得封发交运，在邮件接收的（)小时内将相关异常情况反馈至邮件收寄单位。
A、1
B、2
C、3
D、4

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第2题

发生以下哪些基建人身、电网和设备事故，工程建设管理单位、施工单位、监理单位应在1小时内上报省级公司基建部，同时在24小时内上报事故书面材料（)。

A、无人员死亡和重伤，但一次造成5人以上10人以下轻伤事故

B、由于基建施工原因造成运行变电站内110(66)千伏母线全停

C、110(66)千伏以上220千伏以下主变压器本体损坏事故(件)

D、110千伏以上变电站主体结构混凝土浇筑坍塌、脚手架倒塌事故

E、4人轻伤事故

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第3题

特快专递出口邮件总包开拆后，点验内件时，邮件包装破损复称重量不符、内装文件或物品已严重短少或丢失的，下列处理错误的有（)。

A、马上退回

B、立即向相关责任局发验，随验附寄证物

C、一律不得转发

D、验单副份抄报国家邮政局

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第4题

特快专递出口邮件总包开拆后，点验内件时，邮件包装破损复称重量不符、内装文件或物品已严重短少或丢失的，下列处理错误的是（)。
A、马上退回
B、立即向相关责任局发验，随验附寄证物
C、一律不得转发
D、验单副份抄报省公司相关部门

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第5题

快件中途有登记问题件：破损、短少，之后又重新转出运送，客户签字后未验货，拿回家拆开包裹后内件破损严重，要求追究责任，可以处理（）

是

否

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第6题

特快专递邮件总包封装不合规格标准，接收局收到时破损、内件短少、损毁，收寄局为责任局。（)

是

否

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第7题

总包开拆点验内件时，出口的一票多件经济快递邮件遇有票件不符的，不得封发交运，在邮件接收的3小时内将相关异常情况反馈至邮件收寄单位。（)

是

否

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第8题

对于分拨予以确认的破损件，分拨必须做Q9问题件（）

是

否

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第9题

有两条问题件通知，一条类型显示“违规快件（液体流出）”；另一条类型显示“破损”，这时候受理下来，客户追究索赔问题，我们选“违禁品索赔（）

是

否

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第10题

快件申请转件并完成运单打印后，不支持再次转件，如果需要退回到原寄件地址，目前只能开新单操作（）

是

否

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第11题

国内特快专递邮件收寄后，在寄递过程中发现邮寄可能危害人身安全、污染或损毁其他特快专递邮件、设备的物品，一律退回寄件局。（)

是

否

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